扎根基层20年，严格执法，公正无私，受到群众的尊敬。精湛熟练的业务，热情周到的服务，成为广大纳税人心中的“贴心人”。他就是山阳县地税局直属税务分局一名普通的税务员刘杰，在20载平凡的税收工作岗位，用质朴尽职之心谱写了一曲敬业奉献的凡人歌。
　　刘杰1995年参加地税工作，从基层一线税收工作做起，先后从一个普通的个体、企业专管员成长为县直属税务分局干部。在城关、高坝店镇任专管员期间，他跑企业、深入大街小巷摸清税源现状，辖区几百户纳税户，他能一口说清你的经营项目、地址，连家庭现状也了如指掌。在做好税法宣传服务的同时，他及时送政策、送杂志刊物，按时催报催缴的同时，做好税收征管。
　　他充分发挥税务人员信息渠道广、信息灵的优势，及时为个体户提供商品流通信息，帮助个体户搞好经营。对生活困难的个体户，他及时伸出援助之手。今年7月5日，刘杰走访纳税户，他发现辖区内一个体户刘友彬有病，但却急于用发票，于是他利用休息时间，亲自跑了一百余里地，把发票亲自送到纳税人手中，及时解了纳税人的燃眉之急。
　　在税收政策和人情、亲情面前，刘杰始终选择遵从前者。依法治税始终是他工作的最高追求。有一年春节前，一位企业老板让司机送礼品到他的办公室，第二天礼品便被退回了，企业老板以为是自己诚意不够，春节期间带上礼品又亲自登门拜访，被刘杰婉拒于门外。这位老板并不甘心，趁春节后开会的机会，将一个信封硬塞给了他，无奈之下，他将信封交到监察室登记。后来，这位老板由衷地佩服道：“像刘杰这样拒礼较真的，我还真第一次见。”
　　直属税务分局分管负责50余户重点企业，每月税款在300万元左右。他始终忠实地履行着自己的职责，对任何人都不例外。他曾为小摊上几元钱的税来回跑几趟，别人都嘲笑他过于认真。今年6月5日，他到山阳漫川镇镇办企业查税，发现漏税1万余元，担任厂长的同学，偷偷塞给他一沓现金，说：“咱们老同学绝对没事，拿着喝酒吧。”他语重心长地说：“无论是什么交情，都不能违反税法做交易。”最终企业接受了处罚，补缴了税款。
　　作为一名税务干部，刘杰始终把知识的学习积累作为干好工作的基础。“业务不过关，不是好税官。”这是他的口头禅。在税收管理，他全面推广应用网上办税系统，签订三方协议，与各企业建立了纳税服务QQ群，累计为纳税人提供服务300余次，评定A级纳税人，这些举措都大幅提升了纳税服务效率推进了信用体系建设。扎实的综合管理知识，科学严格的管理方法，不仅得到了系统内外的认可，也使他成为税收管理的行家里手，他也荣幸的成为系统唯一一名被市局表彰的“管理型标兵”。
　　一滴水珠可以折射太阳的光芒。刘杰以自己默默无闻的奉献，用自己对事业的执著追求，在平凡的税收岗位上，谱写着不平凡的工作业绩，展示着自己朴实无华的风采和敬业奉献的人生价值。