许多窗口行业“门难进、脸难看、事难办”，根本原因就是一些干部习惯了高高在上，总以为群众是在“求”自己，总是把职责当权力，把服务当恩惠，官僚主义作风作祟，党群干群关系疏远。商南县在前期开展“电视问政”“网络问政”“电话问政”的基础上，创新开展了“广场问政”，在全县职能部门及镇村实现全覆盖，有效回应了群众呼声，整顿了干部作风，检验了干部能力，拉近了干群关系。商南“广场问政”作为反映社情民意的“晴雨表”赢得了社会各界，尤其是老百姓的点赞声。
　　该县“广场问政”采取开放式参与，活动地点选在室外，没有围墙，任何人都可以自由参与，随机提问。群众既可以在现场拿过话筒直接提问，也可以拨打热线电话、传递纸条提问，对回答不满意的可以连续追问直到满意。按要求，被问政的领导干部必须面对广大群众实打实公开提问，回答问题，现场承诺，接受测评。这种将监督置于阳光下，将话语权交给群众的公开问政杜绝了搪塞应付、蒙混过关，一些领导被现场群众问得手心后背全是汗，党员干部受到了极大教育和震撼。目前，该县“广场问政”已先后在25个县直部门、13个镇、167个村开展，参与群众5.8万人次，公开承诺事项1421件，兑现承诺1268件，解决群众最关心问题1345件。
　　“广场问政”形成了强有力的倒逼效应，凝聚起广大群众的发展合力，拆除了党群干群之间的无形之“墙”，使长期以来的“官本位”思想受到强烈的撞击，“民本位”思想自觉回归。在现实生活中，广场问政不仅帮助民众解决了一些实际问题，而且成为群众参政议政的良好工具。这种当面锣对面鼓的问政，是当前政府执政过程中特别需要的，干部的宗旨既然是为人民服务，做的到位不到位，就得接受人民群众的质问和检验，而且是现场检验。这种直接面对的方式最容易考验一个干部是否真真正正把工作装在心上。对于那些浑浑噩噩混日子的官员来说，“广场问政”无疑是一个相对残酷的折磨，但是对那些积极为群众服务的好官来讲，“广场问政”恰恰是向群众汇报与群众交流的最佳平台。
　　“广场问政”看似像干部群众之间的一场“约会”，短时间内引起一些官员的危机感，激发出群众参政的新鲜感，实则打破了官场按部就班的程式化生态，其长期的执行，必将倒逼一些扭曲的官场形态正常化，对于推进社会管理创新、履行公民参政权力、推动行政体制改革、促进社会和谐稳定、密切党群干群关系等方面都有着非常重要的积极意义。商南县的“广场问政”构建起问政于民、问需于民、问计于民的新机制，赢得了群众主人翁意识的回归，架起了干群沟通互动的“连心桥”，树起了党员干部察看民心向背的风向标，变成了检验党群干群关系的试金石，值得借鉴推广。