日前，丹凤县地税局办税服务厅被省地税局、省妇联授予“陕西省三八红旗集体”称号。这是该办税服务厅继被评为全省地税系统“人民满意基层站所标兵单位”“巾帼文明示范岗”和“四星级办税服务厅”后获得的又一殊荣。
　　丹凤县地税局自2013年11月与国税局实现联合办税以来，办税服务厅的女职工们在平凡的工作岗位上，用“自尊、自信、自立、自强”诠释和演绎着女性独特的魅力和价值，为地税事业快速健康发展作出了应有的贡献。
　　一是爱岗敬业，乐于奉献。大厅工作人员围绕纳税人需求，不断优化纳税环境，创新服务载体，全心全意为纳税人提供细致周到的服务，以“小窗口”，凸显“大服务”。积极推行“免填单”、首问责任制、预约服务、延时服务，开辟纳税服务“绿色通道”，以热心地服务、耐心地讲解、贴心地关怀、舒心地环境、诚恳面对每位纳税人。二是奋发进取，勤于学习。充分利用业余时间加强税收政策、服务礼仪等方面的知识学习，熟练掌握业务技能，以扎实的基本功为纳税人优质服务。三是勇于创新，孜孜追求。建立纳税服务QQ群，利用微信平台与纳税人真诚互动交流，及时帮助纳税人解决涉税疑难问题。在全面贯彻新纳税服务规范之际，利用信息技术手段将新纳税服务规范中所有税收政策按照税务登记类、发票类、纳税申报类分成55个小项，制作成二维码导税展板，张贴在办税服务厅及各管理单位醒目位置，供办理涉税业务的纳税人方便、快捷、全面地查阅相关税收政策，深受纳税人欢迎。
　　(贾旭东)