洛南推出检察便民服务新举措
文章字数:340
本报讯(陈涛)日前,洛南县检察院结合自身实际,制定印发了检情工作日志、挂牌上岗、去向公示、信访接待、便民服务的面向社会公开的五项“亮牌”制度,推出便民服务新举措。
该院在办公楼一楼设置了干部岗位去向公示栏;建立了佩戴胸牌的“亮牌”制度,要求每位干警工作期间必须佩戴胸牌,胸牌标有单位、姓名、职务、联系电话等,向社会公开亮身份、亮职责,让全体干警主动“晒在阳光下”;在信访接待工作中,实行首办责任制,及时调处信访问题,当日信访当日调处,当天不能办结的必须在规定时限办理回复,做到“来访有人接、诉求有人听、难题有人解、困难有人帮”,使便民服务不在检察环节贻误时机,成为一种新常态。同时,要求全体干警规范着装,去向真实,认真落实考勤制度,持之以恒强化纪律观念,加强自我约束,确保不碰纪律红线。
该院在办公楼一楼设置了干部岗位去向公示栏;建立了佩戴胸牌的“亮牌”制度,要求每位干警工作期间必须佩戴胸牌,胸牌标有单位、姓名、职务、联系电话等,向社会公开亮身份、亮职责,让全体干警主动“晒在阳光下”;在信访接待工作中,实行首办责任制,及时调处信访问题,当日信访当日调处,当天不能办结的必须在规定时限办理回复,做到“来访有人接、诉求有人听、难题有人解、困难有人帮”,使便民服务不在检察环节贻误时机,成为一种新常态。同时,要求全体干警规范着装,去向真实,认真落实考勤制度,持之以恒强化纪律观念,加强自我约束,确保不碰纪律红线。