罗磊在西商中队商洛北执勤点指导民警罚缴分离系统的使用

　　幕后英雄
　　无数个夜晚，当寂静降临在办公大楼时，罗磊的办公室里还亮着灯，那按压鼠标的声音原本轻微，在深夜却格外地响。这就是罗磊工作的特殊性，常常要在别人下班时，依然坚守在工作岗位上。
　　罗磊，今年34岁，个子不高，一副眼镜架在脸上，略带文气。2000年参加工作的他，现任市交警支队科技科科长，主要负责全市公安交警信息化管理工作，并承担着交警支队机关信息化、网络等日常工作。“罗磊呀，浑身上下都是网络，满脑子都是元件，堪称商洛交警科技第一人，商洛的交警系统离不开他。别看他个子小，在工作上一个人能顶至少二十个。”一位姓薛的同事告诉记者。
　　罗磊所维护的系统与人们的日常生活息息相关，审照、办证、挂牌、消除违章等都离不开网络的正常运行。上班期间，系统哪里出现故障，他第一时间就要赶去处理，因为他如果慢十几分钟，等待办理业务的群众耽搁的就是好几个小时。他所管理的系统隔三差五就要维护或升级，要不然就会很卡或者造成数据丢失，而他如果在上班期间完成这些事，就会导致群众无法办理业务。因此他晚上经常加班。
　　他的工作量大，因此非常忙碌。在采访的短短一个小时内，罗磊就接了四五个业务咨询的电话，他耐心地回答着，也不停地用笔做着记录。等待的过程中，听到同办公室的林登讲了些关于他的事，罗磊很喜欢小孩，但是因为忙于工作，他的小孩出生后，少有时间照顾。前段时间因为他长时间工作等原因，他的腿部患了滑膜炎，在家人的催促下他去医院看病，医生给开了11个需要检查的单子，而他一个都没有检查全部放弃了。因为单位需要他，他放不下工作。
　　业务能手
　　自2000年参加工作伊始，罗磊就开始钻研学习计算机技术及网络应用知识。近年来，他积极探索罚缴分离一站式系统的有关知识，到各县区交警执法一线调研，对兄弟省市这方面的先进经验进行总结并消化吸收，然后将所学知识和技术，全面应用到全市公安交管工作中。2014年，他在精心研究和准备后，创造性的开发了我市罚缴分离一站式系统，在全省率先实现了全市道路交通违法行为罚缴分离和违法行为一站式处理。系统启动后，违法行为现场录入实时上传锁定档案，银行收款自动解锁。也就是说，民警查处的现场违法行为通过手持终端直接联网录入省总队综合应用平台，锁定违法车辆或驾驶人档案，并现场打印处罚决定书。被处罚人在接到处罚决定书后，可在全市任一交管部门违法处理窗口或现场通过专用POS立刻刷卡缴纳罚款，也可在15日内通过全市任一工商银行柜面、网银、自助终端等方式缴纳罚款。自此，民警再也不能手填罚单，罚款也不用交到民警手里了，既规范了交通执法行为，又方便了广大驾驶人员，同时提高了交警执法的公信力。
　　正是由于罗磊在信息化工作中的突出表现，他个人也获得多项荣誉。2005年他被评为“优秀民警”；2006、2007连续两年被评为“优秀公务员”和“红星党员”；2008年被评为市级“优秀民警”；2009年被授予“商洛市公安系统优秀科所所长”称号；2010年被市公安局评为“全市人民满意政法干警”。
　　热心肠
　　林登调到科技科一年多，每次遇到问题，不管是工作上还是生活上的，罗磊都耐心地帮忙分析。“他对待我就像对待兄弟一样，很细心。”林登说。在林登眼里，罗磊不仅为人好，更让他钦佩的是罗磊的钻研精神和各项能力。在工作中，每当遇到网络运用中的疑难问题，罗磊都会想方设法解决，他在寻求解决的过程中，会把造成问题的各方面都要了解清楚。
　　办公室里常有人把罗磊称作热心肠，一些业务之外的事情，他都会伸手相助。有的外省车辆，在本市有了违章行为后，车辆审验不通过，每当罗磊接到电话时，他都会答应对方先期垫付资金，帮忙缴纳罚款。“如果让那些司机把车从几千里外开过来缴纳罚款，既耗费时间、精力又浪费金钱。这也就是伸把手的事情，换谁都会做的。”罗磊谦虚地说。