残翅“雄鹰”照样放飞
文章字数:1690
地处商南县城文化路东段临街处有家“起点车世界”门店,店主是位体位畸形的中年汉子——刘海锋。进入“六六顺”之年的他,靠摸爬滚打一路“走”来。自强自立,从修鞋小摊开始直到现在经营品牌大店,成为残疾青年的榜样。
与不幸身世抗争
1979出生还未满月,刘海锋屁股上凸出鸡蛋状大的不明包块,到商洛医院被确诊为天生脑积水疾病所致,主治医生坦言:可做手术,但手术成功率可能极小,后手术失败。从此小海锋的双下肢慢慢失去知觉,不能动弹,四岁之前饮食与大小便,完全靠父母照顾,作为上有老下有小的农民家庭,父母哪能整日在家照料孩子。为不影响下地劳动,父母只好请匠人做了一个孩童专用木“轿车”,在固定座车里让爷爷奶奶帮助照看,后来弟妹相继出生,无暇顾及,只好由他在室内任意爬行玩耍,有时全家人在外忙活,为防意外,父母只好连娃带车搬到地头树荫下边干活边看护。由于他下肢神经失能、经络不通,加之双脚长年在地拖动摩擦,致使左脚小趾和右脚一趾头先后溃烂失去,他在病魔摧残下痛楚、煎熬着生活。更令人怜惜的是:天资聪明的小海锋眼巴巴瞅着小伙伴们一个个在旷外戏耍玩乐,后又背着书包蹦蹦跳跳去学校读书,他是多么的羡慕,渴望的目光又是那么强烈。父母看在眼里痛在心里,他们便找来别家小孩用过的课本,教他拼音认字、识数运算。逆境中磨砺成长的海锋,非常好学,通过课本、弟弟帮助、看电视讲座、查阅字典等方式,11岁时就达到完小学生水平,接着又自学初中课程,基本掌握了初等中学知识。
坚韧不拔奋自强
海锋不忍心成为父母亲的累赘,从十二岁开始“实施行动”:用木橙(长30厘米、高15厘米)做为特殊“拐杖”,挪动时用左手把住,右手扶着左脚协调移步,坚强地反复练习,很快除较高处不可触及外,平处范围可逐渐依地“行走”。至此,他为减轻母亲负担,主动帮助择菜、烧火煮饭,剥花生、玉米、剁猪草、洗衣服、学做针线活等。
随着年龄的增长,海锋不甘寂寞和靠家人养活。他想自己赚钱养活自己,1999年春,他让父亲在离家约150米处买下一个简易木棚,坐轮椅早出晚归在那里做起上鞋底、修补鞋的小生意。边琢磨边干,可是手中锥子和割刀不认人,两次割取胶皮不慎划破了左食指一、二关节;多次上鞋底被锥扎,鲜血直流,但他咬紧牙关没流一滴眼泪,硬是坚守,很快就练出了好手艺。由于他出手的鞋不仅美观,并且收费合理,乡亲都乐意光顾他的鞋店,收入也不错,他看到了自己的人生价值,感觉靠自己双手能养活自己,自信心大增,整天乐呵呵的。
五年后,有了一定资本的他,决定赌一把:办门市,经营粮油、干鲜菜、日用品、农资、良种等,为办好这个综合商店,他虚心请教,还专门买台电脑学习;还购置了汽三轮做为运输车,时常早晨四点多起身去县城进货,七点多到店开门售货。然而刘海锋这种“达人”做生意,比健全人会遇到更多困难,但他只抱定一个理念:认准的事再难也要做下去。期间,曾在运货途中因刹车故障造成车翻,幸亏人没伤着,又一次,会车时不慎向路外侧翻致左手腕骨折,困境和伤害并末让他退缩,反而使他更加坚强,边养病边照常营业,因所经营商品对路、新鲜且价格稳定,顾客盈门,生意红火。
争做“飞翔的雄鹰”
店面后来因高速路建设而被拆沒。积累了经商经验的刘海锋,重新定位发展思路,执意实现“飞翔的雄鹰”之梦(他的网名)。2014年金秋,通过对县城市场的全面考察与预测,参考网络信息,他决定开办一家品牌店,选址在县城文化路人囗流量密集处,主营阿米尼山地车,做为深圳阿米尼集团品牌(自行车、童车)的商南代理商,兼营各种童车、儿童玩具、体育用品系列等。努力掌握适宜当地消费者需求与服务技能,是他最大的心愿。白天店里忙,海锋经常在夜间钻研市场营销学,探索利用网络信息与服务功能平台进行“充电”,促进销售运作。
他从顾客进店微笑相迎做起,满怀真诚、和善对待“上帝”,不看顾主身份、不论货值大小、不管成交与否,始终一视同仁,富有耐心的介绍商品性能与同品种比较,做到不误导、不过于渲染、不诽谤另家同类商品,让顾客知情选择,合理购买,与同行公平竞争,恪守商人底线,靠货真价实优质的销售服务,留给广大顾客深刻、可信的印象,嬴得了良好的口碑,生意很是不错,他对今天的成果非常自豪且十分珍惜。