本报讯(刘江锋)10月13日，丹凤县公安局峦庄派出所对辖区的敬老院进行安全检查时，敬老院的工作人员向民警求助：敬老院里有两名五保老人因病住院，由于没有身份证，导致医疗费用无法按时报销，日常办理其他事情也会遇到一些麻烦，请民警协助帮忙解决。
　　了解情况后，派出所所长立即安排车辆，并且在敬老院工作人员的帮助下将两名老人接到派出所，为其办理居民身份证。采集照片成了一件令人头疼的事情，因为两位老人生理上有缺陷，对民警的话也置若罔闻，坐不端，头四处乱动，给民警的工作造成了极大的困难，但是民警经过多次尝试，最终为两位老人照好了照片，成功办理了身份证。
　　敬老院工作人员激动地说：“你们真是帮我们解决了大难题，太感谢你们了！”