本报讯(霍鑫平 房保安)贫困、空巢、抗战老兵群体始终是华夏慈善关爱的重点之一，延续2013年、2014年“金秋客服节”内容，华夏保险2015年“金秋”客服节启动以来，通过开展“重阳行动、连心行动、尊享行动、护航行动”等四大主题活动，回报社会和广大客户
　　在“重阳行动”中，华夏人寿商洛中支10月20日由中支刘文总经理、商洛市保险行业协会严昌明秘书长及华夏人寿洛南、丹凤支公司领导兵分三路，同时启动为抗战老兵及贫困、空巢老人送关爱活动。当日，在商州区金陵寺镇政府领导的陪同下慰问了该镇百岁老人李英爱，给老人送去慰问品和慰问金，祝老人重阳节快乐。慰问了抗战老兵王有春、冀永录、南木善等11位老人，送去了米、面、油、奶等慰问品和300元慰问金。正在进行的“连心行动”通过对客户的电话回访、面访，继续开展客户数据清洗，不断提升存量客户信息的准确率，加强客户与公司间互动与联系，提升客户忠诚度；“尊享行动”通过开展“我是助力业务好帮手”活动，推广全新的、多元化、差异化并存的VIP增值服务新体系，助力公司业务发展，提升客户服务满意度；“护航行动”在各种与客户接触的环节中，借助客服节活动工具、微信抽奖、赠险等，吸引客户关注公司官微，为客户提供更贴心的服务。
　　华夏人寿保险依托“华夏慈善基金”，以提升服务、感恩客户、回馈社会为主题，通过开展丰富多彩的“公益活动”，努力践行企业的社会责任，传播华夏大爱。