截至2月13日12时，商洛公司的春节保电任务圆满完成，主、配运行正常，未发生对客户的停电事件，未发生客户投诉事件，未发生上访事件，舆情平稳。
　　为了确保2016春节期间正常供电，制定下发了《商洛供电局2016年春节、元宵节期保障供电方案》，明确各级保电责任和保电要求，基层各单位共成立保电小组74个，各营业窗口、供电所人员责任到各个配电台区，确保广大群众春节亮亮堂堂。
　　提前安排全局主、城(农)网设备检查及消缺工作，制定电网故障紧急处理应急预案。组织对高危重要客户、大型居民小区、交通枢纽、旅游景点、学校、医院、大型超市等人员密集公共场所安全用电的隐患排查工作，对存在的隐患下发整改通知书，指导督促客户及时消除用电隐患。
　　春节期间，商洛电网启动特殊保供电方案，商洛电网保电期间全网接线、全保护方式运行。
　　加强值班，严肃纪律。四级保电值班人员保证通信设备24小时畅通，各运行值班人员在保电值班期间随叫随到，并做好值班记录，认真学习保电方案及事故处理预案，相互配合，分工责任，确保完成保电任务。
　　严格执行零报告制度，及时处理国网转派工单。积极做好节日期间用电宣传以及与客户的沟通工作，及时处理客户的服务诉求。(庞杰 王建康)