中国移动商洛分公司多年以来秉承“以诚信为原则，以服务为核心”的准则，严格遵守相关法律法规，坚持诚信营销，致力将公司打造成“责任型、贡献型”的企业，积极开展爱心帮扶、发布公益广告、注重环境保护，充分发挥“网络大服务优”的优势，全力营造公司品牌形象。被省工商局授予“守合同重信用”单位和“消费维权直通车”单位，被省广告协会评为“广告经营诚信单位”。
　　截至2月底，商洛移动2G、3G、4G基站共计4517个，其中4G基站2055个，占本公司基站总规模的45.5%，4G网络覆盖持续扩大，已基本实现城区、乡镇全覆盖，行政村覆盖率70%以上，为广大客户提供了更好的无线上网服务和稳定的语音通话服务。商洛移动网络问题受理热线：18709148000，24小时为广大客户提供优质、高效、便捷的服务。
　　“正德厚生臻于至善”是中国移动商洛分公司的核心价值观，将消费者当上帝、全心全意为消费者服务是公司的核心任务。“新消费我做主”，消费者的选择就是对公司的最大肯定。让我们在新的一年里，积极促进供给侧结构改革，全力保护消费者合法权益，为建设绿色、和谐幸福商洛作出更大的贡献。