本报讯(杜金晖 刘静 李明涛)商南县金福湾社区是一个以失业待岗群体多、困难弱势群体多、老龄空巢群体多的“三多”为特征的纯居民杂居型小区，一年来，社区党支部牢固树立以人为本理念，全面推行“零距离工作法”，大力开展以“组织渗透、沟通互动、优质服务”为主题的“零距离服务”活动。凝聚了党心、赢得了民心。
　　健全网格体系，组织渗透零距离。根据党员职业特点、个人特长和业余爱好，建立特色志愿者服务队，提供法律咨询、义务门诊、就业培训等多项便民利民服务。构建共驻共建，争取共建单位物力、财力和智力的支持。实现与驻区单位“资源共享、互惠互利、优势互补、共促发展”。
　　注重人文关怀，沟通互动零距离。以社区文化吸引群众、社区文明引领群众、定期沟通联系群众、基层民主凝聚群众为抓手，抓好硬件文化设施建设，广泛组织开展丰富多彩的文化娱乐活动，以培育和谐文化氛围为主题，开展党员“亮身份、评星级”活动、抓好“廉政文化进社区”活动、开展“改陋习、树新风”活动，定期举办社区党群议事会、民情恳谈会，围绕社区居民利益实行党务、居务、财务公开，引导居民反映诉求，参与管理，开展评议，有效保障居民的民主权。
　　细化工作内容，优质服务零距离。以一站式服务大厅为主体，为居民办事提供了一个便捷、规范的服务场所，广泛开展以就业、法律、中介、礼仪、医疗保健、家政等为主要内容的便民利民服务活动，及时收集居民的需求和建议，随时提供个性化服务，开通微信公众服务平台，利用互联网实现零距离服务。开展特色服务，设立棋牌室、使“老有所乐”；建立社区青年之家和青少年活动中心，使“少有所学”；设立残疾人康复站，为残疾人配备辅助器具，使残有所助；建立社区微心愿认领处和爱心捐赠罐，定期为困难家庭提供救助，使“困有所济”。