商州利用微信作为管理平台提升城市管理工作
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本报讯(记者 王倩)为进一步提升城市管理工作,全力推进城市管理示范街路创建活动,针对辖区各路段及重点地段队组执法人员与中队沟通不畅,信息传递慢,工作落实不力不快,执行能力不强等现象,商州区城市管理局市容市貌中队创建了“市容市貌聚点”微信群,为日常管理提供了良好的沟通交流互动平台
随着智能手机的普及使用,微信已作为当今社会不可或缺的社交通讯手段,它能够即时快速发送语音、视频、图片和文字,支持多人群聊等功能,越来越受到人们的青睐。“市容市貌聚点”微信群将城市管理局市容市貌中队全体工作人员、执法队员、协管员,城管局各部门相关干部、分管领导纳入群中;要求群成员在群内使用文明用语,及时浏览微信群内容,对涉及本职工作内容及时处理;路段、队组执法人员及时发送相关工作开展情况的图片、信息,以便中队即时掌握工作动态;及时在群内督察整改,商讨解决问题的办法,相互之间提出意见和建议,促进信息共享,提高信息流转速度。
围绕示范街路创建工作,确保各街路在整治工作中交流渠道畅通,各街路、队组在整治行动中随时把本街路、队组整治情况,进展情况,工作中遇到的问题,需要上级协调的事情等,简明扼要地发在微信群里,短时间内中队领导就会做出安排协调,涉及到的街路、队组也会在第一时间作出回应,出现的问题也就可以在最快最短的时间得到解决。至目前,“市容市貌聚点”微信群已成为商州区城管局市容市貌城管系统24小时联系交流互动平台。“市容市貌聚点”微信群建立使用至今,已解决乱张贴、散发广告,乱摆摊点,占道经营,乱停乱放等问题320余件,辖区环境卫生脏、乱、差及不文明行为得到有效整治。