对于家住商州区上官坊镇流岭村三组的张佳玉来说，无疑是不幸的，10岁的年龄，承受了别人无法想象的痛苦，不能像别的孩子一样天真烂漫、活蹦乱跳，拥有黄金般灿烂的童年；但是，与同龄的残疾小朋友相比，小佳玉也是幸福的，因为她拥有父母、祖父母、外祖父母这样一个完整的家，有来自社会方方面面的关爱，让她感受到了社会这个大家庭的阳光与温暖，特别是残联组织给她免费发放的儿童轮椅，使其能躺在轮椅上，享受门外暖洋洋的太阳。
　　张佳玉的祖父张正虎告诉我们，孩子患的病叫免疫性脑炎，7岁前与正常孩子没有什么大的不同，后来，家长发觉孩子发热、头痛、恶心，并伴有呕吐。在西安住院59天，光医疗费就花了20余万元。后来，西安医疗单位建议去北京试试看。在北大一附院住院16天，结账时发现仅住院费就是17万元。主治医生在询问了小佳玉家里的情况后，将此事告知了院方，经医院研究，免了其余的治疗费。小佳玉家里的情况，经镇政府汇报给了流岭沟村精准扶贫包扶单位商州区交通局，该局领导送去3000元慰问金，并向区慈善协会、区民政局呼吁，当年，区慈善协会给这个家庭资助了2000元，民政部门为其提供了临时救助。