今年以来，柞水县以深化信访工作制度改革为主线，以开展“信访法治建设年”活动为抓手，以实现“阳光信访”“责任信访”“法治信访”为目标，以规范信访秩序为重点，坚持用法治的思维和法治的方式把信访工作纳入法治化轨道，着力打造法治信访，取得了良好成效。
    着力推动工作落实。县委常委会专题听取了4·13全市法治信访建设工作现场会议精神及贯彻意见的汇报；县政府常务会对“法治信访建设年”进行了专题研究；县信访联席会议组织召开“法治信访建设年”活动座谈会和专题汇报会；县信联办对“法治信访建设年”活动开展情况进行了两次专项督查，确保了“法治信访建设年”活动有效开展。
    着力推进法治宣传。充分利用广播电视、网络、报刊等媒体及设立宣传咨询点、办宣传栏(板报)、悬挂标语、在电子LED显示屏设置专栏等方式开展了形式多样的宣传活动。编印了《法治信访建设文件汇编》《依法治访知识漫话口袋书》，在全县范围内进行发放，精选涉访违法犯罪的典型案例和相关法律知识在信访大厅LED显示屏上滚动播放，制作了违法上访行为处罚决定展板。
    着力强化学习培训。县信访大厅每月集中开展一次法治专题学习活动；7月上旬，县维稳办和县信联办联合聘请专家，对各镇办干部职工、政法干警、村组干部进行了信访法律法规、违法上访处置规定、信访制度改革等内容进行了集中培训，不断提高了依法行政工作水平。
    着力推动问题解决。在信访大厅设立涉法涉诉工作组，聘请律师坐班参与接访，全面做好来访群众的接待、疏导教育和法律援助工作，引导群众到管辖的机关和单位依法、逐级、理性表达诉求；县信联办对全县涉法涉诉信访问题进行全面梳理，逐案落实包抓化解稳控责任。今年以来有5件涉法涉诉信访问题得到有效化解。
    着力规范信访秩序。健全完善了非正常上访应急处置机制、驻京信访工作长效机制，确保发生进京非访后能得到迅速果断处置，加大了对进京非访、无理缠访等涉访违法行为的打击处理力度，规范了信访工作秩序。(柞水政法委供稿)