本报讯(通讯员 宋光栋 特约记者 李治军)“以前办事找人难。现在真好，星期天，村上都有干部值班，少跑好多冤枉路，也少花好多冤枉钱。”8月28日，商南县赵川镇老府湾村村民周三强在村便民服务室办理好农合疗手续时如是说。今年以来，商南县对症下药，采取多项“硬”措施，着力整治“三难”问题，深化干部作风转变，提升服务群众的质量。
    该县纪委针对4大类12项“门难进、脸难看、事难办”问题，并就县直部门、镇(村)干部坐班、值班情况，派出6个督查组，采取突击检查、模拟办事等多种方式，深入10个镇办和县直相关部门，对“三难”问题进行不间断的全面检查。同时，利用信访举报专线12388、百姓问政意见箱、商南纪检监察网络举报平台等多渠道收集问题线索，建立问题台账，及时分析研判和核查处理。在落实“三难”问题快速查处机制的基础上，该县还实行点名通报机制和约谈问责机制，坚决防止“三难”问题在各镇办、县直各部门单位反弹。
    截至8月底，商南县共开展“三难”问题专项监督检查82次，公开曝光“三难”问题7件，对整治“三难”问题不力的1个单位分管领导进行了诫勉谈话。