张柁给群众细心讲解户证办理相关知识

     熊永礼
    自2008年10月加入警察队伍，张柁始终扎根公安基层一线，无私奉献，爱岗敬业。从警8年，他时刻牢记为人民服务的根本宗旨和人民警察的庄严使命，忠实履行神圣的职责，用真诚拓宽了公安工作的宽度，用执着延长了与人民群众感情的长度，用温情丰富了人生之路的厚度，在爱民实践活动的道路上打造了一幅新时代的冰山融化图。8年来，他在平凡的岗位上创造出不平凡的工作业绩，先后多次被评为山阳县公安局优秀民警、优秀公务员。
    群众路线的践行，不在不着边际的高谈阔论，也不在死记硬背的条条框框里，而在于平凡岗位上的琐碎中，在不厌其烦的点滴里。2013年3月，市局要求各派出所在9月底以前，将本辖区内户籍人口中尚未申领二代证人员全部办理二代证，做到“村不漏户，户不漏人”，达到办证率100%。接通知后张柁积极开展工作，深入包片辖区挨家挨户督促办证。因换发证工作任务大，顾不得休息和吃饭是常事，但他从不埋怨。办证期间照川镇某村会计向他反映，其村上有长期卧病在床的瘫痪老人因行动不便无法办理身份证，致使养老保险手续无法正常办理。张柁得知情况后，趁午休时间顶着恶劣天气，拎着照相器材，主动上门为卧病在床的96岁老人王某兰、83岁老人郭某财等一批孤寡老人采集头像，为其办理二代证，将户籍窗口服务平台延伸到村民家中，让行动不便的特殊人群在床头边就能拍到清晰合格的二代证照片。事后，一些老人谈起这种足不出户就能办理二代证的热心服务，个个竖起了大拇指称赞。
    面对群众的事情，学着“换位思考”，想群众之所想，急群众之所急，这就是张柁简单而朴实的想法。2014年4月的一天，一名女子匆匆忙忙地来到派出所，说她侄女今年就要参加中考了，可是现在才发现她根本就没有户口。张柁得知后，立即与母子二人现住地派出所联系，证实该二人确实没有户口后，及时帮助查找原始户籍资料，并作了户口调查，待查证属实后为其办理了补登户口手续，使其顺利地参加中考。
    2013年8月，张柁接到群众报警称：“西照川镇东川村水磨组夏某精神病发作，将自家洗衣机、电视等物品砸烂后又在路上持木棒打人。”接警后，张柁与其他民警迅速出警赶到现场将夏某制服，并带回所里。考虑到夏某多次犯病，其母亲年事已高，对夏某无监护能力，希望能将夏某送去康复医院治疗。由于夏某家庭困难，治疗费用一时难以筹集。遂向辖区党委政府汇报，联系民政部门解决夏某的治疗费用，并将夏某安全送至康复医院后才放心离去。
    照漫公路整修期间，一村民在照漫路采沙场打工时不幸溺水身亡。事发当天，死者家属就纠集十余号亲属到工地讨说法，将施工方工作人员围住，索要巨额赔偿，并扬言不达目的就要抬尸到县里上访。矛盾一触即发。张柁与政府工作人员连夜组织当事各方进行协商，经过一个通宵的劝说、调解，受害方情绪得到安抚，相关赔偿当场兑付。调解期间张柁充分利用一切可以利用的有利因素，在双方自愿的前提下调解、化解矛盾。最终使一场群体性事件得以平息。案件处理完后，死者家属、施工方都十分满意地握着他的手说：“张警官，太感谢你了，因为你细致、耐心的工作，这起案件才能得到妥善处理。”
    2016年1月30日，山阳县境内普降大雪。当日晚上，张柁出警返回，行驶至银照路鲁家山盘山路段时，遇见一面包车滑至路边，便及时停车前去查看。只见该车轮未采取防滑措施，右后轮侧滑至一米五深的水渠边上，有三名人员被困车内，车身倾斜严重，随时都有侧翻的可能。险情就是命令！他一方面极力安抚被困人员保持情绪镇定，叮嘱不要有起伏性地动作、身体尽量保持现状，并采取措施将车固定，防止车辆侧翻；一方面迅速前往附近村组召集群众开展后续救援。后在群众的大力协助下，该车辆被抬出遇险地带，被困人员得到成功解救。一名被困人员脱困后激动地说：“看到有警灯闪烁，我们就知道这次真的是大难不死。”    张柁给群众细心讲解户证办理相关知识