12月13日上午，中国人寿商洛分公司参加市广播电台《行风热线》直播节目，与市广播电台主持人一起倾听民意、解惑答疑、排忧解难。这是该公司近年来积极贯彻商洛市政府、市纠风办的文件精神，开展“为百姓解难、替政府分忧”主题活动之一。
　　中国人寿商洛分公司是中国人寿保险股份有限公司在商洛的一家分支机构，是目前商洛保险界资产最大、市场份额最高的国有控股寿险公司。近年来，公司凭借悠久的创业历史、雄厚的资本实力、领先的专业水平、杰出的品牌形象以及广泛的销售网络、齐全的服务机构、众多的客户群体等优势，业务发展始终处于商洛保险行业绝对领先地位，是商洛市最大的寿险、年金险、意外险和健康险供应商。目前，中国人寿商洛分公司下辖10个机构，现有基层营销服务部49个，员工和销售人员3600多名。在商洛市委、市政府的关心支持下，公司紧紧围绕“稳增长、调结构、保民生”的主基调，以加快发展为目标，以服务民生为己任，以队伍建设为重点，强本固基、改革创新、转型升级，各项工作开创了新局面。到11月底，全年共实现保费收入5.86亿元，同比增长17.67%，首年保费1.87亿元，同比增长53.56%。中国人寿商洛分公司以客户为中心，秉持“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，依托覆盖城乡的服务网络，致力于为社会最广泛的大众提供优质的保险产品和服务，通过国寿“1+N”服务、“我与客户面对面”、健康义诊、关爱高考学子、国寿6·16客户节庆典活动、国寿大讲堂健康知识讲座，少儿绘画作品评选等系列客户服务活动，服务了4万多名新老客户，受到了客户的一致好评。同时，为诚信服务于广大客户，商洛公司每年定期开展“媒体服务质量社会监督员座谈联谊会”“走进中国人寿、体验诚信服务”等活动，自觉接受社会监督，履行好对政府、对社会、对客户的诚信责任，倡导诚信文化，作好行业表率，当好领跑者，为商洛保险业快速发展作出积极贡献。
　　整个节目过程中，商洛分公司总经理助理刘剑平代表公司为听众朋友介绍了公司的发展现状、行业作风、服务承诺等精神文明建设的情况，通过参与本次行风热线节目，中国人寿商洛分公司用实际行动架起了广大群众和公司的连心桥，促进转变行风，维护社会和谐。　(李向宝 董 婷)