本报讯(赵强)2016年以来，洛南县在建设服务型党组织上突出“五个服务”：服务基层、服务党员、服务群众、服务社会、服务发展，努力达到服务队伍好、服务阵地好、服务载体好、服务机制好、群众反映好的目标，破解了基层党建新问题，得到了广大群众的一致好评。
    完善组织设置，构建区域化服务体系。洛南县创新组织设置，加强和改进基层党组织设置方式，及时在非公企业、社会组织、农民专业合作社、产业链等新领域、新群体，建立党组织，确保党的组织和党的工作全覆盖。大力完善服务体系，推进区域化服务，镇办以村(社区)为单位，村(社区)以组、楼宇小区为单元，组、楼宇小区以党员户为中心，按区域、分层次，划分网格，健全党组织服务功能，分别牵头各自区域内的服务工作。其他相关经济组织、社会组织、群众组织，要求服从所在区域党组织的协调指导，充分发挥作用，共同服务群众、服务发展。通过区域化、全覆盖的组织设置，形成上下联动、统筹协调的服务体系。
    充分整合资源，打造一体化服务平台。县直单位精简审批事项，优化审批流程，简化办事手续，缩短办件时限，进一步优化发展软环境。着力提升县党群服务中心建设水平，科学设置服务项目，打造服务品牌，增强影响力和带动力。加强村(社区)公共服务中心建设，实行全程代办，方便群众办事。强化信息资源整合，高度重视党建工作信息化建设，充分发挥党建网、政务网、远教网的作用，完善信息发布、在线服务等功能，提供全天候服务，让基层、让广大人民群众享受现代信息化服务成果。同时，各级党组织加强对党员的教育引导，逐步实现了一个支部一支志愿队伍、一名党员一年至少一次志愿服务，努力实现资源整合全覆盖、为民服务全方位。
    创新实践载体，拓展多样化服务渠道。强化承诺践诺，实施部门、镇办“一把手”走进电视直播间，公开承诺，新闻媒体跟踪监督，社会义务监督员跟踪监督，人大代表、政协委员跟踪监督，广大人民群众跟踪监督，促进各级党员干部主动转变作风，严格兑现承诺，更好地服务群众。大力推行一线工作法，坚持思路在一线谋划、工作在一线推动、问题在一线发现、矛盾在一线调处、干部在一线锻炼，成果在一线体现，各级领导干部深入基层、深入实际，靠前指挥、亲历亲为，作出表率，树立榜样，全力推动科学发展、保证社会和谐稳定。大力推进科技、农业、企业、教育、文化、医疗、法律服务队伍等下乡活动，服务基层、服务群众，最大限度地满足人民群众的各种需求。
    加强制度建设，形成经常化服务机制。健全完善群众诉求应答机制，采取入户谈心、网上互动、热线征集、信访接待、舆情信息分析等方式，及时了解群众诉求，建立群众诉求台账，实行挂牌销号制，限期答复，办结一项、销号一项。健全完善问题调处机制，群众反映的问题，谁接待、谁主管、谁负责，限时办结。对情况复杂、需要多个部门联合解决的，有关单位主动配合，主动履行职责，共同予以解决。健全完善考核评价机制，以群众满意为根本标准，进一步健全完善考核指标体系，提高群众满意度所占的比重，增强群众在考核评价党员干部中的话语权。注重考核结果的运用，把服务成效作为党员干部考核奖惩、选拔任用的重要依据，引导党员干部真正把服务落到实处。