为提高群众参与商洛市中心城市创建国家卫生城市工作的积极性，充分发挥群众监督作用，畅通群众投诉渠道，更直接地了解广大市民对创卫工作的意见和建议，进一步推进我市创卫工作的深入开展，市创卫办设立群众建议与投诉平台，希望广大市民就创卫工作存在的问题提出建议，对卫生死角、“脏乱差”等问题进行投诉。
    一、投诉电话：
    市创卫办：0914—2030901
    商州区创卫办：0914—2368083
    二、电子信箱：
    市创卫办邮箱：
    shangluochuangwei@163.com
    商州区创卫办邮箱：
    369533151@qq.com
    三、受理部门：
    市创卫办商州区创卫办四、受理时间：
    投诉举报电话，每周一至周五，上午8：00—12：00，下午14：00—18：00；电子信箱不受时间限制。
    五、受理范围：
    对我市创建国家卫生城市工作的意见和建议；接受群众对市容市貌脏、乱、差现象以及损害市容环境卫生行为的监督投诉。
    六、处理流程：
    受理投诉后，市、区创卫办将在5个工作日内将办理结果反馈给投诉人并征求满意度。对问题严重且不及时予以整改的，市、区创卫办将在新闻媒体曝光。
    商洛市创建国家卫生城市工作领导小组办公室2017年1月9日