本报讯(刘卫锋)为进一步提升政务服务工作水平和规范工作人员政务礼仪，近日，洛南县邀请西安英莱特文化学院讲师为县委办、县政府办及相关单位80多人进行了政务工作提升及政务礼仪专题培训。
　　培训采取知识讲解、现场互动、列举事例、提问解答等方式，从政务接待流程入手，以政务着装、接待举止礼仪、会议接待、服务规范技能为主要内容，详细讲解了着装搭配、仪容仪表、坐姿站姿、来客接待、上下电梯、会议引导、座次摆放、政务服务文明用语等知识，并通过现场演示让所有培训人员熟练掌握礼仪接待服务等内容。通过此次培训，参训人员受益匪浅，大家一致表示，要以这次培训为契机，注重行为举止，将文明礼仪和提升服务落实到具体工作中，为各项工作开展提供优质、高效的服务。