本报讯(方方 苟冬)近日，柞水公安小岭派出所为更好地方便群众，深入辖区服务群众，面对特殊群体上门办理身份证。
　　柞水公安小岭派出所社区民警了解到辖区村民曹老太太脑梗引起常年卧床，行动不便，无法补办二代身份证，不能享受国家相应的帮扶政策。为及时帮助群众解决难题，民警利用午休时间，携带相关器材来到老人家上门服务。经过近半个小时的努力，终于成功拍摄了照片。曹老太太的儿子感激地说：“这么冷的天，你们在休息时间还上门服务，真是太感谢了！。”民警表示，在日常生活中，群众办理医保、领取养老保险金等都需要使用身份证，但很多高龄老人、重病患者和残疾人士等特殊群体因身体欠佳、行动不便等诸多原因不能前往派出所办理身份证，给生活造成诸多不便。针对这些情况，柞水公安小岭派出所不断完善服务内容,上门为特殊群体办理身份证件，最大限度为他们提供方便。