车主大意付错钱收费员主动退回
文章字数:557
本报讯(白志鑫)3月7日晚,车主秦先生向商州区鹤仝停车收费服务中心的收费员张霞表示衷心的感谢,对她及时退回自己多付的停车费行为竖起大拇指。
当日晚上,张霞像往常一样引导车辆进入泊车车位,扫车牌,收取车主预交的停车费,出单子,指挥离开的车辆出泊位。19点半,家住商洛市小学附近的秦先生将车开进停车场,张霞将车辆引导进入泊车车位后,扫过车牌,秦先生预交了停车费后离开。之后,停车场里又有几辆车要离开,张霞指挥这几辆车开出停车场。因临近下班,张霞清点了今天所收停车费,发现手中多了一张50元钞票。回想了当天的工作情况,张霞觉得这50元应该是刚才泊车的那个车主的,那辆车停的地方距离路灯较远,光线昏暗,可能是预付停车费时把50元当成了1元付了。张霞当即将这一情况向停车收费服务中心作了汇报,并将收费单上传,请求帮助联系车主;同时,张霞也在停车场的车上寻找车主的联系方式,在停车收费单上找到了车主的电话号码后立即打了过去讲清了事情原委,还没有到家的秦先生接到电话感动不已,当即折返停车场,用1元钱换回了自己多付的49元钱,当场向张霞致谢。
“我是有职业操守的,虽然50块钱没有多少,但是这关乎我的诚信和道德。我之前收费的时候多找给了别人10块,人家当场就还给我了,将心比心,遇到这种情况我也会毫不犹豫地还回去,希望能够传递更多的正能量。”张霞说。
当日晚上,张霞像往常一样引导车辆进入泊车车位,扫车牌,收取车主预交的停车费,出单子,指挥离开的车辆出泊位。19点半,家住商洛市小学附近的秦先生将车开进停车场,张霞将车辆引导进入泊车车位后,扫过车牌,秦先生预交了停车费后离开。之后,停车场里又有几辆车要离开,张霞指挥这几辆车开出停车场。因临近下班,张霞清点了今天所收停车费,发现手中多了一张50元钞票。回想了当天的工作情况,张霞觉得这50元应该是刚才泊车的那个车主的,那辆车停的地方距离路灯较远,光线昏暗,可能是预付停车费时把50元当成了1元付了。张霞当即将这一情况向停车收费服务中心作了汇报,并将收费单上传,请求帮助联系车主;同时,张霞也在停车场的车上寻找车主的联系方式,在停车收费单上找到了车主的电话号码后立即打了过去讲清了事情原委,还没有到家的秦先生接到电话感动不已,当即折返停车场,用1元钱换回了自己多付的49元钱,当场向张霞致谢。
“我是有职业操守的,虽然50块钱没有多少,但是这关乎我的诚信和道德。我之前收费的时候多找给了别人10块,人家当场就还给我了,将心比心,遇到这种情况我也会毫不犹豫地还回去,希望能够传递更多的正能量。”张霞说。