本报讯 (吴 京)“12309是我们的联系电话，可以通过拨打这个号码，向检察机关进行举报或法律咨询。”近日，商南检察院干警在向辖区群众进行宣传时说道。这是商南检察院通过小举措让群众零距离感受检察温度的一个缩影。
　　为了让群众深入了解检察院，让检务工作不再神秘，商南检察院定期举办检察开放日，邀请人大代表、政协委员、学生代表和群众参观执法办案，由检察院干警详细介绍检察院的职能范围、业务办理流程以及群众反映情况、寻求帮助的方式，以全透明的方式将检察业务完整呈现在群众的眼前。
　　在办案中，县检察院主动发布办理案件信息，接受社会监督。对于已经办理完结的案件，要求案件承办人在三日之内将终结性法律文书通过法定渠道予以公开。群众可以通过人民检察院信息公开网对终结性法律文书进行查询。同时，对于群众针对终结性法律文书所提出的问题，承办人及时予以解答，减少群众疑虑。
　　商南检察院还充分利用“互联网+”模式，对于重大、敏感的案件以及群众关心，涉及群众切身利益的问题，及时通过微博、微信平台公开相关信息。群众遇有问题需要咨询时，也可以通过在双微平台留言的方式进行，县检察院将安排专人进行答复。