本报讯(唐志林)“以前遇到用电问题都是打报修电话，有了这个牌子，以后我们遇到问题就知道给谁打电话，让谁来处理了，真的是太方便啦！”近日，商州区锦绣新天地小区住户黄广梅对核查温馨提示牌安装情况的商洛供电公司供电服务班副班长说道。
　　据悉，商洛供电公司按照就近、方便服务的原则，依据低压线路长度、配变台数、用电客户数，划分成多个服务网格，实现网格化覆盖，网格内的台区经理相互支援配合，协同开展营销服务、运维检修和故障抢修业务，持续提升客户服务质量。
　　今后，商洛供电公司将继续深入实施“1+1”网格化服务，在乡镇各台区张贴网格化服务监督岗温馨提示牌，使供电区域范围内所有客户实现网格化全覆盖，真正做到“客户服务需求在网格内解决，服务隐患在网格内消除”。