以办实事力度提升民生温度
文章字数：2373
高丹 程刚
7月13日，在商州区丹江南岸的河堤大道上，市民赵永建正在晨跑。这里曾经的老河堤，坑洼不平、杂草丛生，行人经过绕道而行。在党史学习教育过程中，市城管局把该市政工程纳入集中管理，对道路进行提升改造，安装路灯、增加座椅、栽植绿化树木、铺设健身步道……现在的河堤南岸，已成为市民健身休闲的好去处。
今年以来，我市坚持把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，将学习教育成果转化成为民办实事的实际行动，有效提升了人民群众的获得感、幸福感、安全感。
深入调研找问题 问需于民
“民之所望，政之所向”。我市把为民办实事作为各项工作的出发点和落脚点，制定印发“我为群众办实事”实践活动工作方案和调研问题台账，坚持领导率先垂范，广大党员干部主动深入乡镇农村、田间地头、医院学校、厂矿企业走访调研，认真倾听群众呼声，积极了解社会诉求。
为提高调研工作的针对性和实效性，全市聚焦推动“三高”、民生工程、重点领域工作、干部作风转变、损害群众利益纠纷矛盾等难点问题，组织各级各部门主要领导和班子成员，采取蹲点调研、入户走访、会议访谈、设立意见箱、发放征求意见表、新媒体留言等方式，集中开展调研，梳理民众关切，建立办实事“问题清单”。目前，共收集调研问题1189个。
围绕贯彻落实新发展理念、巩固拓展脱贫攻坚成果、保障基本民生需求、深化政务服务改革、推进基层治理体系和治理能力现代化，明确五大项16个方面重点任务，针对存在问题和工作实际，建立办实事清单，实施台账化管理，全面推动任务落实。截至6月底，全市基层党组织共承诺办实事1.2万件，已完成5608件；全市11.19万名党员共办实事9.14万件；市县推进民生实事项目1090个，已完成577个。
在开展调研的同时，全市突出“两优一先”、人民满意的公务员等时代楷模，以党员领导干部为主体，组建惠民政策宣讲“小分队”，结合“党员+”融合教育，开办“流动课堂”，运用群众语言集中宣讲习近平总书记“七一”重要讲话精神、新时代党的民生政策等内容，推动以人民为中心的发展理念深入人心。
聚焦民生办实事 惠及于民
“这里的工作人员对我们照顾细致入微，这里不仅可以休闲娱乐，还可以理疗保健，真是我们社区住户的福音啊！”日前，在商州区城关街办四皓社区日间照料中心享受理疗服务的李大爷高兴地说。
四皓社区聚焦辖区老年人养老问题，引进商洛仙娥湖康养产业发展有限公司，建成日间照料中心，实行“无偿、低偿、有偿”相结合的服务模式，为老人提供“休闲娱乐、健康讲座、康复保健”等专业化服务，有效解决了老年人生活的后顾之忧。
我市瞄准解决民生实事靶心，通过开展凝心、放心、舒心、顺心、安心“五大工程”，组织全市各基层党组织和广大党员，倾心为群众办实事、解难题。
聚焦落实新发展理念，实行市委常委包抓督导县区、重点工作、重大项目责任制，围绕“四大产业增长极”，谋划特色农业产业项目95个、新材料产业项目61个、大健康产业项目85个、大旅游产业项目156个。第五届丝博会全市共签约项目238个，总投资1035亿元，引资1017亿元，合同引资655亿元。
聚焦巩固脱贫成果、民生需求、深化改革，倾心解决群众的“急难愁盼”事。不断深化“三建三带”活动，建立防返贫“1+9”工作机制，壮大新型农村集体经济，推动脱贫攻坚同乡村振兴有效衔接。统筹做好低保、养老服务、卫生健康等工作，截至目前累计发放城市低保3789.23万元、农村低保3.8亿元，完成家庭医生签约服务150.47万人。开展在职党员进社区“双报到双考评”活动，组织机关事业单位1.03万名党员，深入社区主动上门服务办实事，实现服务群众“零距离”。
“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一腔热情对待。”这是镇安县人民调解委员会主任兼县医疗纠纷人民调解委员会主任陈新喜总结的化解矛盾纠纷的4条“小妙招”。聚焦推进基层治理，全市政法系统发挥市、县、镇、村四级社会矛盾纠纷调处化解中心作用，创新推出平安稳定“3＋N”工作机制，常态化开展矛盾纠纷大走访大排查大化解工作，确保小事不出村、大事不出镇，重大矛盾风险解决在市内。
一桩桩、一件件实事，办进了万千百姓的生产生活中，也办到了他们的心坎上。
建强机制促落实 服务于民
在办实事过程中，我市建立了“书记领办、公示办结、每月调度”等制度机制，调动各方力量，整合各类资源，确保把好事办实、实事办好。
将“我为群众办实事”实践活动纳入县区委书记、商洛高新区党工委书记领办“五件实事硬事”，进行细化量化，通过书记领办、定期交账、年底观摩等方式，扎实推动活动开展。洛南县健全“党史宣讲全方位、广开言路听民意、领导带头作示范、调研走访重实效、办好实事解民忧、勤督实考促落实、建章立制开新局”机制，有效推动了各项任务落实。山阳县建立收集问题、解决问题、反馈结果“三步走”闭环机制，采取民情恳谈会、村务公开栏等形式，及时通报办实事问题征集、办理结果等情况，确保问题得到解决。
在市政务服务大厅，开设有便民服务、行政审批、“六稳”“六保”等服务专区，1096项事项即可实现“一门受理”，在县区政务服务大厅，设置了“办不成事”反映窗口，及时受理问题，不断完善工作机制、提高办事质量。全市扎实落实公示办结制度，各级党组织对本单位和党员领导干部的办实事清单，通过政府网站、微信公众号、公示栏等进行公开公示，自觉接受党员群众监督。
月调度制度，即每月定期对调研问题、民生项目进行调度，及时掌握推进情况。目前已开展调度4次，协调解决问题23个。及时开展专项指导督导，8个巡回指导组对县区和市直各部门单位全面开展了两轮全覆盖巡回督导。
党史学习教育开展以来，全市出台了一批推动脱贫攻坚成与乡村振兴有效衔接的政策举措，建立了一批惠及民众、保障民生的制度机制，实施了一批造福于民的重点项目，解决了一批损害群众利益的矛盾纠纷，有效带动社会力量和广大民众参与活动，以办实事的力度提升了民生温度。
7月13日，在商州区丹江南岸的河堤大道上，市民赵永建正在晨跑。这里曾经的老河堤，坑洼不平、杂草丛生，行人经过绕道而行。在党史学习教育过程中，市城管局把该市政工程纳入集中管理，对道路进行提升改造，安装路灯、增加座椅、栽植绿化树木、铺设健身步道……现在的河堤南岸，已成为市民健身休闲的好去处。
今年以来，我市坚持把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，将学习教育成果转化成为民办实事的实际行动，有效提升了人民群众的获得感、幸福感、安全感。
深入调研找问题 问需于民
“民之所望，政之所向”。我市把为民办实事作为各项工作的出发点和落脚点，制定印发“我为群众办实事”实践活动工作方案和调研问题台账，坚持领导率先垂范，广大党员干部主动深入乡镇农村、田间地头、医院学校、厂矿企业走访调研，认真倾听群众呼声，积极了解社会诉求。
为提高调研工作的针对性和实效性，全市聚焦推动“三高”、民生工程、重点领域工作、干部作风转变、损害群众利益纠纷矛盾等难点问题，组织各级各部门主要领导和班子成员，采取蹲点调研、入户走访、会议访谈、设立意见箱、发放征求意见表、新媒体留言等方式，集中开展调研，梳理民众关切，建立办实事“问题清单”。目前，共收集调研问题1189个。
围绕贯彻落实新发展理念、巩固拓展脱贫攻坚成果、保障基本民生需求、深化政务服务改革、推进基层治理体系和治理能力现代化，明确五大项16个方面重点任务，针对存在问题和工作实际，建立办实事清单，实施台账化管理，全面推动任务落实。截至6月底，全市基层党组织共承诺办实事1.2万件，已完成5608件；全市11.19万名党员共办实事9.14万件；市县推进民生实事项目1090个，已完成577个。
在开展调研的同时，全市突出“两优一先”、人民满意的公务员等时代楷模，以党员领导干部为主体，组建惠民政策宣讲“小分队”，结合“党员+”融合教育，开办“流动课堂”，运用群众语言集中宣讲习近平总书记“七一”重要讲话精神、新时代党的民生政策等内容，推动以人民为中心的发展理念深入人心。
聚焦民生办实事 惠及于民
“这里的工作人员对我们照顾细致入微，这里不仅可以休闲娱乐，还可以理疗保健，真是我们社区住户的福音啊！”日前，在商州区城关街办四皓社区日间照料中心享受理疗服务的李大爷高兴地说。
四皓社区聚焦辖区老年人养老问题，引进商洛仙娥湖康养产业发展有限公司，建成日间照料中心，实行“无偿、低偿、有偿”相结合的服务模式，为老人提供“休闲娱乐、健康讲座、康复保健”等专业化服务，有效解决了老年人生活的后顾之忧。
我市瞄准解决民生实事靶心，通过开展凝心、放心、舒心、顺心、安心“五大工程”，组织全市各基层党组织和广大党员，倾心为群众办实事、解难题。
聚焦落实新发展理念，实行市委常委包抓督导县区、重点工作、重大项目责任制，围绕“四大产业增长极”，谋划特色农业产业项目95个、新材料产业项目61个、大健康产业项目85个、大旅游产业项目156个。第五届丝博会全市共签约项目238个，总投资1035亿元，引资1017亿元，合同引资655亿元。
聚焦巩固脱贫成果、民生需求、深化改革，倾心解决群众的“急难愁盼”事。不断深化“三建三带”活动，建立防返贫“1+9”工作机制，壮大新型农村集体经济，推动脱贫攻坚同乡村振兴有效衔接。统筹做好低保、养老服务、卫生健康等工作，截至目前累计发放城市低保3789.23万元、农村低保3.8亿元，完成家庭医生签约服务150.47万人。开展在职党员进社区“双报到双考评”活动，组织机关事业单位1.03万名党员，深入社区主动上门服务办实事，实现服务群众“零距离”。
“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一腔热情对待。”这是镇安县人民调解委员会主任兼县医疗纠纷人民调解委员会主任陈新喜总结的化解矛盾纠纷的4条“小妙招”。聚焦推进基层治理，全市政法系统发挥市、县、镇、村四级社会矛盾纠纷调处化解中心作用，创新推出平安稳定“3＋N”工作机制，常态化开展矛盾纠纷大走访大排查大化解工作，确保小事不出村、大事不出镇，重大矛盾风险解决在市内。
一桩桩、一件件实事，办进了万千百姓的生产生活中，也办到了他们的心坎上。
建强机制促落实 服务于民
在办实事过程中，我市建立了“书记领办、公示办结、每月调度”等制度机制，调动各方力量，整合各类资源，确保把好事办实、实事办好。
将“我为群众办实事”实践活动纳入县区委书记、商洛高新区党工委书记领办“五件实事硬事”，进行细化量化，通过书记领办、定期交账、年底观摩等方式，扎实推动活动开展。洛南县健全“党史宣讲全方位、广开言路听民意、领导带头作示范、调研走访重实效、办好实事解民忧、勤督实考促落实、建章立制开新局”机制，有效推动了各项任务落实。山阳县建立收集问题、解决问题、反馈结果“三步走”闭环机制，采取民情恳谈会、村务公开栏等形式，及时通报办实事问题征集、办理结果等情况，确保问题得到解决。
在市政务服务大厅，开设有便民服务、行政审批、“六稳”“六保”等服务专区，1096项事项即可实现“一门受理”，在县区政务服务大厅，设置了“办不成事”反映窗口，及时受理问题，不断完善工作机制、提高办事质量。全市扎实落实公示办结制度，各级党组织对本单位和党员领导干部的办实事清单，通过政府网站、微信公众号、公示栏等进行公开公示，自觉接受党员群众监督。
月调度制度，即每月定期对调研问题、民生项目进行调度，及时掌握推进情况。目前已开展调度4次，协调解决问题23个。及时开展专项指导督导，8个巡回指导组对县区和市直各部门单位全面开展了两轮全覆盖巡回督导。
党史学习教育开展以来，全市出台了一批推动脱贫攻坚成与乡村振兴有效衔接的政策举措，建立了一批惠及民众、保障民生的制度机制，实施了一批造福于民的重点项目，解决了一批损害群众利益的矛盾纠纷，有效带动社会力量和广大民众参与活动，以办实事的力度提升了民生温度。