编辑同志：
　 近日，镇安县永乐街道办事处村民万某来到镇安县信访局手捧锦旗，用“为民办事正义凛然，为民解忧情深似海”十六个大字向镇安县信访局表示感谢！
　　经了解，事情还得从15年前说起。2006年，永乐街道办事处组织群众集资修路，万某因多种原因未参与，后自行出资修建，但修路资金未予解决到位，经与镇、村多次沟通无果，多次到县上访。近日，万某携其妻子再次到县信访局信访接待中心上访，局长高度重视，亲自接待，及时转交永乐街道办事处处理，并多次亲临督办。接到交办函后，永乐街道办事处多次召开会议专题研究，最终，为万某核实并解决了其垫付的修路资金。至此，信访人万某反映的问题得到圆满解决，并对调处结果非常满意，现场签订了息诉罢访承诺书，于是出现了文中开头的一幕。
　　这件事情只是镇安县信访局深入开展“我为群众办实事”实践活动的一个生动缩影，践行了“不忘初心、牢记使命”的服务宗旨，解决了人民群众所急所忧，切实增强了人民群众的获得感、幸福感和安全感。

读者 彭瑚 张超