本报讯 （肖 莲）12月10日，我市在市行政中心举行第五场优化营商环境系列新闻发布会。市城管局、市自来水公司、市天然气有限公司、国网商洛供电公司相关负责人介绍我市用水用气用电工作情况，并回答记者的提问。
　　今年以来，我市积极开展以减环节、减材料、减时限、减跑动为主的“四减”行动，办理过程实现全程网办，全面推行网上国网APP，将水气电接入等市政服务事项纳入工程建设审批流程，加快完善水电气暖服务软件系统，推动水气电暖服务迈入智能化，目前全市线上办电业务已覆盖44.2万户，客户绑定率达到58.65%。规范收费行为，清理取消供水供气供电环节不合理收费，建立政企协同办电机制，在供电公司64个营业厅设立老年柜台，对160千瓦以下小微企业采用低压接入，推进零上门、零审批、零投资的“三零”服务，全面提升群众满意度。聚焦“十四运”环境保障任务，全面排查水气暖市政设施，投资建设1.7千米电缆线路作为市体育运动中心备用电源，抢修水毁电力设施及西商段长输管线受损管段，保障受灾群众水电气供应。
　　我市围绕再造审批流程，建立“水电气暖一体化报装”服务机制，实现“一窗受理、一表申请、一站办理、联合勘验、并联审批”，平均提交材料精简率达到50%，平均办理环节由7个减为1个，压减率达到85%。加快线上缴费系统的完善和测试，积极推动自助缴费系统建设，实现缴费渠道多元化，目前全市已安装天然气物联表2566户；开展入户安检，实际入户检查5.2万户，入户安检比例达到75%；协调扩大上游增量、竞拍高价额外气补充气源缺口，确保今年供暖季供气安全稳定。筹资40余万元为东街、林涧等社区更换了老旧供水管道，解决了200余户群众的吃水难题；针对工业企业、重点项目等涉水业务办理，实行容缺受理，对城区突发停水事件，提供应急供水保障服务，随时解决用户用水急需。目前，中心城区供水能力达到7万吨/日，供水管网达到129.2公里；我市4座储气调峰设施全面建成，2160立方米储罐达到储液条件；多个电网工程顺利推进，投资12850万元的190项配网工程今年年底全部建成投运。