本报讯 （通讯员 王 静）4月7日以来，国网商洛供电公司积极应对突然来袭的新冠肺炎疫情，迅速组织召开疫情防控领导小组会议，部署疫情期间供电服务措施，全力做好应急抢修、供电服务等工作，保障疫情期间安全可靠供电。
　　商洛供电公司建立“一对一”应急联络机制，调派176名保电值守人员、25台发电机和8台应急发电车，全力做好政府、医疗、企事业单位及31个重要用户、121个核酸采样点的电力保障；加强24小时供电服务热线运营管理，对用电客户故障停电采用“先复电、后抢修”措施，确保抢修服务工单高效流转，客户用电需求及时响应。
　　疫情期间，公司对居民客户用电实行欠费不停电、上门购电、特殊群体“特事特办”服务政策；充分发挥线上服务优势，引导客户通过“网上国网”APP线上办理各类用电业务，快速高效办理所需业务；发挥95598平台作用，组织抗疫保电工作专班，保持服务热线7×24小时不间断运转，倾听人民群众用电心声，确保各类工单高效流转，有效处置；积极对接企事业单位、医院及防疫检查点，主动征求涉疫地区保供需求；加大重点区域输变电设备巡视和隐患排查力度，动态分析和研判电网风险，优化电网调度运行，切实保障防疫期间安全可靠供电。