甘做老人的“贴心保姆”
文章字数:1554
给老人做体检
为老人按摩
给患病老人喂药
本报记者 胡蝶 通讯员 孙传卿
早春时节,走进商南县中医医院建立的长新老年公寓,处处可见其乐融融的幸福场景,入住该院的30多位老人,有的在文化娱乐室下象棋,有的在放映室观看健康养生节目,有的三三两两聚在一起拉家常。
提起在这里安心舒适的晚年生活,老人们都跷起大拇指夸赞公寓负责人冯啟林,亲切地把他称为耐心、细心、贴心、有孝心、有爱心的“五心”保姆和负责任的好“管家”。
2019年6月,老年公寓建成,到目前已入住36名老人,最小的65岁,最大的100岁。
在老年公寓,我们遇到了前来看望父母的沈先胜,他今年已经65岁,是地地道道的县城老西街人、省电网公司退休干部。2019年,他的父母就住进了老年公寓,他经常给老两口送点常备药品和营养品。
沈先胜告诉我们,他的父亲沈坤有今年88岁,母亲党玉英90岁。公寓里有空调、彩电和卫生间,不但管吃住,衣服、被褥有人洗,健康安全也有护理保障。
为了方便老人们上楼下楼,公寓楼安装了户外观光电梯。一楼大门口安装了高清摄像头,全天候对每个楼道及上下楼出入情况进行监测。卧室床头安装了报警器,老人夜间身体不适时可及时得到救助。冯啟林和护士每天逐一对老人测体温、量血压,查看身体健康变化;每天晚上都有人巡查老人们的入睡情况,确保休息安全。
在公寓二楼,建有老人集体吃饭的餐厅。为了确保老人们吃得健康、有营养,冯啟林对菜谱一日一更新,在食材的选购和烹饪方面都讲究科学化。
沈先胜说:“父母在这里老有所养、老有所医、老有所依,我们当儿女的在外面也很放心。去年春节我们就是在这里过的,老人在哪里,家就在哪里。”
公寓四楼办公室的墙上,张贴着所有入住老人的去向公示牌,姓名、照片、联系电话、健康状况等信息赫然醒目。
今年41岁的冯啟林,在商南县中医医院工作了20多年,2019年6月服从组织安排,到老年公寓当负责人。从来这里的第一天开始,他认真学习老年人心理抚慰疏导、医疗保健、护理医学等方面的知识,逐步从“门外汉”变成了“专家”。
侍候老人是良心活儿,需要有耐心。入住的老人们性格迥异,大多自由懒散,部分老人甚至性格偏激、暴躁,有时语言不和,老人之间、老人与工作人员之间便会发生口角。为使大家和睦相处,冯啟林用理解和宽容对待责备和抱怨,将委屈和辛酸化为工作动力,不灰心、不气馁,用爱心、耐心磨砺着性子,想方设法让老人们满意、开心。
“入住这里的老人,基本都是县城附近的退休职工,有的儿女长年在外工作。既然人家儿女出钱把父母托付给我们,我们就有责任把老人照料好。”冯啟林说。
冯啟林不歧视、不放弃任何一位老人,经常与老人们促膝谈心,苦口婆心地讲道理、解疙瘩,疏导矛盾,化解怨气,赢得了老人与家属的支持和配合。
有一次,80多岁的雷奶奶不慎从楼梯上摔倒,冯啟林顾不上吃晚饭,迅速与值班人员将其送往医院。雷奶奶患有老年痴呆症,严重时连亲儿子都不认识,打人、挠人、随地吐痰皆乃常事。当天晚上,老人又发病了,一口唾液直喷而出,正好落在冯啟林脸上。冯啟林不急不恼,到卫生间清洗后,得知老人又吐痰了,就从口袋拿出纸巾,耐心地帮老人擦拭干净,站在一旁的家属对冯啟林肃然起敬。
有的老人便秘,他戴上手套帮老人从肛门抠粪便;有的老人身体不适,他亲自在病床前喂饭喂药;若某个老人去世,他亲自去殡仪馆或家里吊唁……多名老人家属为他送来了锦旗,以示感谢。
今年83岁的王书莲老人,是一名邮电退休职工,虽头发花白、拄着拐杖,但看上去依然精神硬朗。她感慨道:“冯主任每天陪伴在我们身边,递茶端水、端屎端尿,比儿子还亲。我们在这里很安心、很舒心、很幸福。”
尊老爱老,行善积德。冯啟林数年如一日,用点滴善举编织出人间大爱,弘扬了社会正能量,为高龄老人营造了幸福家园和温馨港湾,多次被县中医医院评为道德模范、先进科主任,他管理的老年公寓也被县中医医院评为文明科室。