山阳推动营商环境突破年活动走深走实
文章字数:671
本报讯 (通讯员 吴 浩 姚智文)今年以来,山阳县聚焦企业和群众所急所盼,不断激发市场主体活力,切实提振市场信心,持续推动“营商环境突破年”活动走深走实。
深化联席会商机制强调度。深化联席会议制度,定期召开调度会议,研究解决突出问题,安排阶段性重点工作,不断优化县委县政府主抓、发改部门统筹、相关部门推进的营商环境工作格局。目前,已召开联席会议2次、出台相关文件6个、研究解决问题4个。
深化投诉联动机制优服务。不断提升投诉联动处理能力,持续优化服务水平,充分发挥营商环境投诉举报热线、12345投诉平台、县委书记邮箱、企业家座谈会等平台作用,完善畅通市场主体反映问题渠道,及时回应关切。目前,已召开企业家早餐会、座谈会2次,回应投诉5次,解决问题6个。
深化问题交办机制促规范。严把交办、整改等关键环节,持续规范问题交办工作流程,对营商环境专项整治、上级检查交办、工作推进及市场主体反馈的问题,建立清单台账,实行销号管理,明确整改部门、整改要求和时限,全程跟踪督办。目前,已交办问题5个,均已办理整改到位。
深化借鉴创新机制添活力。建立学习借鉴机制,主动对标营商环境先进地区先进经验,学习典型,结合实际,吸纳创新,打造亮点,开展营商环境牵头部门主要负责人“晒权亮责公开承诺”“走流程、坐窗口、优服务”等活动20余人次,新增市场主体428户。
深化督查考评机制增效能。坚持严督实考,切实提升服务效能,成立县效能办,定期开展营商环境工作专项督查问效,倒逼工作责任落实。同时,将优化营商环境工作纳入年度目标责任考核,严格奖惩。目前,已开展营商环境专项督查2次,推动问题整改6个。
深化联席会商机制强调度。深化联席会议制度,定期召开调度会议,研究解决突出问题,安排阶段性重点工作,不断优化县委县政府主抓、发改部门统筹、相关部门推进的营商环境工作格局。目前,已召开联席会议2次、出台相关文件6个、研究解决问题4个。
深化投诉联动机制优服务。不断提升投诉联动处理能力,持续优化服务水平,充分发挥营商环境投诉举报热线、12345投诉平台、县委书记邮箱、企业家座谈会等平台作用,完善畅通市场主体反映问题渠道,及时回应关切。目前,已召开企业家早餐会、座谈会2次,回应投诉5次,解决问题6个。
深化问题交办机制促规范。严把交办、整改等关键环节,持续规范问题交办工作流程,对营商环境专项整治、上级检查交办、工作推进及市场主体反馈的问题,建立清单台账,实行销号管理,明确整改部门、整改要求和时限,全程跟踪督办。目前,已交办问题5个,均已办理整改到位。
深化借鉴创新机制添活力。建立学习借鉴机制,主动对标营商环境先进地区先进经验,学习典型,结合实际,吸纳创新,打造亮点,开展营商环境牵头部门主要负责人“晒权亮责公开承诺”“走流程、坐窗口、优服务”等活动20余人次,新增市场主体428户。
深化督查考评机制增效能。坚持严督实考,切实提升服务效能,成立县效能办,定期开展营商环境工作专项督查问效,倒逼工作责任落实。同时,将优化营商环境工作纳入年度目标责任考核,严格奖惩。目前,已开展营商环境专项督查2次,推动问题整改6个。