“县工业集中区啥时候通天然气？”
　　“政府能否加大贷款贴息力度？”
　　“外来客商在城区停车难，有啥好办法？”
　　“南新街菜市场关闭，群众买菜不方便，咋解决？”
　　4月25日，在镇安县首场营商环境“面对面”恳谈会上，企业家代表你一言、我一语，纷纷抛出问题，现场气氛很是热烈。
　　面对面了解市场主体需求，实打实为企业纾困解难，镇安县决定每月召开一次营商环境“面对面”恳谈会，加快营造市场主体放心投资、安心经营、舒心发展的一流营商环境。
　　“大家不用客套，直接说生产缺什么，发展过程中急需解决什么，下一步有什么计划，我们尽力为大家提供帮助。”镇安县委书记冯朝勇鼓励与会企业负责人畅所欲言。
　　话音刚落，企业家代表高峰便打开话筒：“去城外的工业园区上班，出租车出城后不打表，价格自己说了算，给人的感觉和印象不好！”
　　“这个问题由县交通运输局回答。”
　　“我们和物价部门马上研究，规范出租车收费，合理划分出租车打表收费经营半径。”镇安县交通运输局局长贺国印答复道。
　　当天的恳谈会进行了三个多小时，企业代表还就引进人才、拓宽市场、产品创新等方面提出了需求和建议。一问一答，政府部门有的从政策方面进行解读，有的从操作办法上予以解答，不能现场答复的，制定问题清单，确定一名县级领导牵头挂帅包抓，指定责任部门，明确解决措施、解决时限，县营商办对部门办理情况，每月进行通报、评比。
　　“营商环境是市场主体生存发展的土壤，我们要全力打造最优营商环境先行地，做到审批服务有速度、服务企业有热度、执法监管有温度、保护权益有力度、要素保障有精准度，让企业真真切切感受到亲商安商惠商的实际成效。”冯朝勇给企业家们吃了一颗“定心丸”。
　　为了常态化开好恳谈会，镇安县还制定了恳谈活动实施方案，建立了问题收集、梳理交办、整改落实、反馈意见、公开公示、考核评估、跟踪回访全链条闭环机制，聘请了10名优化营商环境义务监督员，力争到2023年底全县营商环境社会满意度达到95%以上，2024年达到97%以上，2025年达到98%以上。