本报讯 （通讯员 黄 涛）12月5日，30名高校毕业生及家长来到洛南县人才交流服务中心送上一面写有“以人为本、心之情至，为民解忧、身暖心暖”的锦旗，感谢他们为孩子及时追回档案。
　　“你们服务态度热情周到，要不是你们帮忙追回档案，以后没有档案会影响孩子们找工作，这几年大学真的就白上了，真的太感谢你们了！”多名家长激动地说。
　　原来，洛南县人才交流服务中心工作人员日前在工作中遇到多名家长的求助，声称孩子大学毕业遇到了诈骗，通过中间人介绍去某企业工作，工作没找成档案反而被扣留，集体报案后档案暂放在西安市太乙路派出所，因个人无权私自调取档案，请求帮助追回档案。县人才交流服务中心主任杨华急群众所急，立即联系当地公安机关一起前往西安市太乙路派出所协调沟通，最终帮30名受骗同学追回档案并提供了人事代理服务，县人才交流服务中心工作人员的热情服务获得了当事学生及家长的一致好评。