档案馆热情服务暖民心
文章字数:444
本报讯 (记者 谢 非 通讯员 杨有东)“真的非常感谢你们,这下我们就可以领取独生子女保健费了。”12月5日,山阳县档案馆工作人员几经周折,帮助中村镇的老两口查到36年前的结婚登记档案,老两口连声道谢。
据工作人员介绍,夏某、章某夫妇年满60岁,在办理独生子女保健费过程中,需要出示结婚证明,但因十几年前,老屋倒塌将结婚证填埋,现在手中没有结婚证明。于是,他们来到县档案馆寻求帮助,寻找当年的存档。现场工作人员了解老两口的来意后,在中村镇和县民政局移交的婚姻档案里查找,结果没有找到他们的档案。在工作人员仔细询问他们详细情况后,这才得知他们原属洛峪乡,后并入中村镇。于是,工作人员又走进库房,终于在洛峪乡政府移交的1990年长期档案第53卷里找到了他们的结婚登记档案。
近年来,山阳县档案馆注重做好林权、结婚登记、土地承包、低保等民生档案的接收进馆工作,不断满足群众的查档需求,同时开展“一声问候你好”“一杯热茶递上”“一把椅子让座”“一份真诚办事”的“四个一”文明服务活动,提升了档案服务水平,受到群众好评和赞誉。
据工作人员介绍,夏某、章某夫妇年满60岁,在办理独生子女保健费过程中,需要出示结婚证明,但因十几年前,老屋倒塌将结婚证填埋,现在手中没有结婚证明。于是,他们来到县档案馆寻求帮助,寻找当年的存档。现场工作人员了解老两口的来意后,在中村镇和县民政局移交的婚姻档案里查找,结果没有找到他们的档案。在工作人员仔细询问他们详细情况后,这才得知他们原属洛峪乡,后并入中村镇。于是,工作人员又走进库房,终于在洛峪乡政府移交的1990年长期档案第53卷里找到了他们的结婚登记档案。
近年来,山阳县档案馆注重做好林权、结婚登记、土地承包、低保等民生档案的接收进馆工作,不断满足群众的查档需求,同时开展“一声问候你好”“一杯热茶递上”“一把椅子让座”“一份真诚办事”的“四个一”文明服务活动,提升了档案服务水平,受到群众好评和赞誉。