学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，我市认真贯彻落实党中央关于大兴调查研究的决策部署，坚持理论与实践结合、学习与调研贯通，积极践行“深、实、细、准、效”五字诀，掌握民情民意，用心纾困解难，切实解决好群众的烦心事、操心事、揪心事。
　　基层治理提质增效
　　“过去小区停车难，外来人员随意进出，管道坏了也不能及时修，现在这些问题都得到了解决，生活更舒心了。”2023年12月18日，提起“三无”小区治理成效，商州区金泉小区党支部书记郭绪文激动地说。
　　金泉小区建于1998年，管线等基础设施较差。近年来，我市城市建设管理水平持续提升，类似金泉小区这样年代久远、设施陈旧、管理缺失的“三无”小区，商州区有53个，涉及群众3912户10182人，“三无”小区治理成为亟须解决的民生难题。
　　商州区把“三无”小区治理列为“书记项目”，与开展主题教育相结合，建立“群众点题、领导领题、部门答题、社会评价”机制，成立工作专班，深入小区楼栋，与居民聊家常、听困难、记诉求，把真实情况摸清摸透，把问题对策提准定实。经过前期充分的调研走访，商州区提出按照“政府主导、市场推动、国企兜底、居民参与”的思路开展“三无”小区治理，投资5亿元改造老旧小区71个，建设门卫室、安装监控门禁、改造排污设施、新划机动车位，全面补齐老旧“三无”小区基础设施短板。坚持市、区包抓联动，由40个市级部门、13个区级部门单位一对一联系包抓，同时发挥党建引领作用，组建“三无”小区党支部44个，选派党建指导员53名，设立小区党群服务站，实现“三无”小区管理规范化、常态化。
　　金泉小区与莲湖公园仅隔一面砖墙，小区业主希望把砖墙拆除，换成可视度强、造型美观的铁艺围墙，让公园走进小区。市、区有关部门单位与莲湖公园管理处多次沟通协调，将这面砖墙的改造一并列入小区改造项目计划，现在金泉小区的居民在家就能尽情欣赏莲湖公园的美景，群众满意度显著提升。
　　在商州区老旧小区智慧化物业服务综合管理中心，70多个小区监控画面实时显示。“我们为接入智慧中心的小区免费提供管理服务，小区监控画面同步接入‘雪亮工程’，与公安系统联网，补充小区物防技防力量。我们平台除常规物业服务模块外，同时具有报事报修、社区公告、场地预约、活动报名等特色模块，居民群众足不出户就能解决居家生活问题，让‘三无’小区真正实现‘智慧管’。”智慧中心负责人董顺钰说。
　　医疗服务高效贴心
　　“幸亏村上就能做心电图，县医院医生在网上第一时间确诊我为心梗，这才救了我一命。”近日，山阳县中村镇村民感慨地说。
　　这是山阳县卫健局建设“心电一张网”，打造“30分钟急救圈”的生动实践。
　　为有效破解基层患者到上级医院看病不方便、基层医生心电图识别能力不足等问题，山阳县卫健局党委以深化医药卫生体制改革为契机，深入调查研究，精心布局“心电一张网”工程，为全县18个镇办卫生院和244个村卫生室配备心电采集设备，在医共体总院建设“远程心电诊断中心”，县、镇、村三级同步搭建心电诊断网络，患者在家门口就能做心电图检查。通过数据互联互通，心电图数据可以实时上传总院，由总院经验丰富的心电诊断中心医生第一时间接收并迅速判读，3分钟内回传心电图报告，指导治疗方案并根据需要启动急救治疗，30分钟内实现胸痛患者快速救治，真正实现“让信息多跑路，让百姓少跑腿”，更高效地保障了群众的生命健康。
　　自“心电一张网”建成以来，累计转诊2270人、接诊危重症患者316人、留院治疗802人，急救首诊路程缩短约50%以上，未出现一例因救治不及时而导致死亡的心脏病患者，有效破解了院前急救服务群众“最后一公里”的问题。
　　“同时，我们在6家镇办卫生院建设标准化院前急救站6个，其余12家镇办卫生院按照一支急救队伍、一间抢救室、一辆救护车、一部急救电话的‘四个一’要求，全部完成急救点建设，县域急诊救治水平大幅提升。”山阳县卫健局医改办负责人张炜介绍。
　　乡村振兴全面发力
　　“以前我们虽然有将木耳卖到国外的想法，但没有渠道，找不到下家呀！”金米村党支部书记李正森说。为推动柞水木耳顺利出口，商洛海关紧盯企业诉求，优化通关服务模式，落实“5+2”预约查检绿色通道，全链条提升通关效率。日前，一批从柞水县小岭镇金米村发出的重0.5吨的干制黑木耳，顺利出口至乌兹别克斯坦，这是柞水木耳首次走出国门。
　　为做精做强“小木耳、大产业”，市、县两级领导多次深入金米村等地调研走访，抢抓省、市协同支持柞水县建设木耳高质量发展示范区的机遇，研究出台一系列全面推进木耳产业高质量发展的政策措施，把木耳产业作为全县首位产业，按照“区域化布局、规模化发展、标准化生产、产业化开发、品牌化营销”的发展思路，大力实施原种培育、规模扩张、质量提升、新品研发、品牌营销、延链补链六大行动，2018年以来，累计发展木耳5.2亿袋，木耳产业链总产值达40亿元。
　　2023年收入如何？村上产业发展怎么样？目前存在哪些困难和问题？……柞水县坚持把调查研究作为破解难题的有效途径，以问题导向引领调研方向，35名县级领导主动领题、破题、解题，深入全县50个有巩固拓展脱贫攻坚成果任务的村（社区）所有农户开展全覆盖走访调查，通过座谈访谈、随机入户，摸实情、查堵点，调研发现问题129个，已解决96个。
　　我市始终坚持市级领导带头示范，紧盯重大战略、紧扣中心工作、紧贴发展大局，精心制定调研方案，确定调研课题，主动下沉到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方，解剖麻雀、举一反三，着力破解影响发展的长期性、深层次难题。各级各部门县处级以上领导紧紧聚焦本单位、本系统的重点难点工作、突出矛盾问题，走上业务一线，走进群众中间，认真研究工作，广泛征求意见，切实在一线问需于民、在一线问计于民中寻求解决问题的务实之策、有用之法。截至目前，全市累计通过调研发现问题1707个，确定正反典型案例204个，召开调研成果交流会23场次，转化工作措施799条、制度241项，为推动高质量发展奠定了坚实基础。
　　以调研开题，用实干作答。下一步，我市将继续梳理工作中的堵点、难点问题，沉到一线、把脉问诊，努力把情况摸清、把问题找准、把对策谋实，推动解决一批发展所需、基层所盼的问题。