2023年3月6日，庆“三八”妇女节暨“西商医疗三同计划”活动现场。

儿科科室荣获“全国五一巾帼标兵岗”称号

医护人员温柔地引导患者就医

 医生耐心细致地为患者看诊
　　本报记者 王倩 谢非
　　2021年12月31日，商洛市妇幼保健院举行新院区开诊仪式，标志着市妇幼历史再次落笔新的一页，迈上高质量发展的新起点。
　　站在新起点，回望过去，从1964年建院，市妇幼保健院风雨兼程，一路向前，实现了一次次从无到有、从籍籍无名到市民信赖的跃升。在一代代妇幼人接续奋斗、不忘初心的努力下，市妇幼保健院一步一个脚印，成长为一所集医疗、保健、预防、康复、科研、教学于一体的三级乙等妇幼保健院。现在的市妇幼保健院分设北新街西段新院、团结路儿童医院、文卫路南段口腔医院三个院区，占地面积44.85亩，设置妇女保健、儿童保健、孕产期保健、生殖健康四大保健部，共计55个科室，开放床位200张。
　　2023年是北新街新院区开诊第二年，市妇幼保健院以日益精湛的医疗技术和不断提升的优质服务守护着全市妇女儿童的健康。
　　2023年以来，市妇幼保健院认真贯彻落实市委、市政府“健康商洛”发展战略，以“优结构、扩服务、提质量、增效益”为目标，积极打造“15分钟医疗卫生服务圈”，加快构建“一院三区”发展新格局，全面启动三甲医院创建，不断深化“全程化、精细化、高效化”的工作内涵，学科特色进一步彰显，服务功能进一步优化，患者满意度进一步提升，为全市妇幼保健事业高质量发展、构建新格局奠定了坚实的基础、拓展了新的空间。截至2023年12月底，全院门急诊量、出院人次较2022年增幅16.56%、48.98%，医院被评为商洛市首批“拥军医院”，妇幼健康服务能力进一步提升。
　　深化西商融合 共绘健康“同心圆”
　　2023年4月16日，西安市儿童医院专家在市妇幼保健院坐诊，市民王女士带患哮喘疾病的女儿来院就诊时，专家耐心地问诊并给予专业的治疗方案，王女士对专家准确的解答和用药指导感到非常满意。
　　11月16日，一名子痫前期（重度）患者在市妇幼保健院住院，检查发现患者属于高危妊娠产妇，产科医生及时与西北妇女儿童医院联系，在其产科ICU主任的远程视频指导下，市妇幼保健院医务人员规范做好治疗护理，随后该患者顺利分娩一健康新生儿。
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　　我市妇女儿童在家门口就能享受到省级专家的诊疗服务，在市妇幼保健院已是常态。2023年初，市委、市政府立足“一都四区”目标，依托国家区域合作、体系化治理的发展规划，为实现高质量发展，西安市人民政府和商洛市人民政府签订《西商融合发展战略合作框架协议》，共建西商“生产圈”“生活圈”和“生态圈”，让两市人民共享西商融合发展成果。作为西商融合发展的一部分，西商一体化（融合）公共医疗合作是市委、市政府引进主推的医疗卫生项目。在市卫健委与西安市卫健委签订“西商融合医疗三同计划”（技术同城、服务同质、资源同享）之后，商洛市妇幼保健院与西安市儿童医院、西北妇女儿童医院两家三甲医院联系，签订合作协议，实现深度融合，推动商洛妇幼保健事业与三甲医院同步高质量发展，持续提升商洛区域公共医疗服务水平，助力中国康养之都建设。
　　市妇幼保健院把推进西商医疗融合发展工作作为打破医院发展瓶颈、实现医院高质量发展的具体行动，组建西商医疗融合发展工作领导小组，制定印发了《商洛市妇幼保健院2023年西商医疗三同计划工作实施方案》《商洛市妇幼保健院西商医疗融合发展工作计划》，立足培育重点学科、加强人才梯队建设，推进实现医疗服务、医疗质量、重点学科建设达到更高水平，与所有专家签订协议，每周邀请西北妇女儿童医院、西安市儿童医院等知名专家坐诊，2023年共计来院专家35人，坐诊46次，义诊患者2300余人次，让人民群众享受家门口的优质服务，提高了医院社会效益和经济效益。
　　同时，市妇幼保健院不断加强专科联盟建设，与西安市儿童医院、西北妇女儿童医院融合发展共建“儿童呼吸哮喘共建专科”“中西医结合共建专科”“儿童保健共建专科”“不育不孕诊疗中心”“盆底重建共建专科”“产科危急重症救治中心”6个科室，确保诊疗信息共享、资源共享，服务连续、医防协同；在开展深度融合的基础上，建立专家传帮带机制，采取师带徒形式培养骨干医师8名，选送中长期进修学习26人，努力打造名院、名科、名医；开展了子宫内膜癌根治手术、中西医结合治疗腺样体肥大等新技术新项目13项，快速提高了医疗技术水平和服务能力，推动西安市优质医疗资源辐射商洛地区，让两市群众共享西商医疗融合发展成果。
　　一次次线下坐诊，一次次远程指导，一次次交流学习，不仅缩短了商洛市民和西安妇幼专家的距离，更是体现了三家医院医疗深度合作，实现了首诊在基层、复杂病例远程会诊、疑难急重患者无障碍转诊，为商洛妇女儿童筑牢健康屏障。
　　开展特色业务 助推高质量发展
　　前不久，不孕不育中心的杨亚玲医生收到一名患者发来的已顺利生子的报喜信息。像这样已平安生产或者已顺利怀孕的报喜信息，在不孕不育中心的医患沟通群里，每个月都会有。市妇幼保健院不孕不育中心作为全市独有专科门诊，2023年9月成立以来，从零开始，逐步完善诊疗机制。科室购买了B超机，对患者采取全程一对一超声服务；同时，建立电子病历和纸质病历两套诊疗记录，组建有省市专家的沟通交流微信群，专病专群，分类管理，对患者实施定时问诊、随时指导的跟踪服务。依托西商融合医疗，自不孕不育门诊开设以来，已经成功妊娠86人。
　　2023年，市妇幼保健院在继续保持优势学科及优势方向建设的基础上，以妇幼健康需求为导向，拓展技术范围，重点打造特色技术及方向。4月，市妇幼保健院结合中医特色科室建设，将中医适宜技术与现代医学紧密契合，充分发挥中西医特色优势，成立中西医结合科住院病区并开诊，病区单独设立在团结路院区六楼，开设床位30张，目前设有中西医结合门诊、小儿推拿室、中医治疗室，开展有中药免煎颗粒、小儿推拿、穴位贴敷、艾灸、火罐、耳穴、皮肤冷热喷、红外光理疗等特色疗法，进一步发挥了中医特色技术优势，拓展中医传统诊疗在妇幼健康领域的项目。
　　同时，市妇幼保健院成功开展首例妇科恶性肿瘤微创手术，新开展腔镜新术式及阴式手术11种，三、四级手术开展较2022年增长89例，巩固加强妇科核心技术；产科充分发挥医疗水平和技术，系统管理、高危妊娠管理、妊娠合并症、并发症诊治、特色助产技术等技术服务多样且各具特色；开展新儿科医生进驻产科、新生儿转运、危重患儿急救、低出生体重儿综合管理，建立符合妇幼专科特色的技术优势；推广儿童眼保健、小儿推拿、儿童口腔等适宜技术，为儿童提供全面、系统的健康保健和疾病预防诊疗服务；开展女性全生命周期健康管理服务模式，推动更年期保健专科建设和女性心理保健服务范围，持续推进预防、治疗、康复和自主健康管理一体化的女性健康服务管理。
　　发挥专科优势 提高品牌影响力
　　冬季，流感、支原体感染等呼吸道疾病暴发，很多医院儿科排起了长队，在市妇幼保健院儿科病区，导医耐心指导挂号，医生温柔详细地问诊，再加上色彩明快、充满童趣的就医环境，大大缓解了患儿和家长的紧张焦虑情绪。
　　市妇幼保健院儿科作为全市儿童救治的重点学科，担负着全市幼儿的医疗保健和诊疗任务，科室设病床110张，配备专业医护人员50名，设有三个住院病区，拥有高端诊疗设备20余台。是省级“儿童哮喘标准化门诊”和“西安市儿童医院专家流动工作站”，也是省级儿科专家定期来商工作点。
　　儿科病区还设置舒适的儿童智能雾化吸入诊疗室，让患儿在看动画片、玩游戏的过程中完成雾化治疗，改善就医体验，对于不方便来医院就诊的患儿，科室开展家庭式雾化服务，最大程度方便其治疗。同时，积极响应国家政策，发挥中医药特色诊疗优势，在全市率先开展了“三伏贴、三九贴”中医药治疗方法，后陆续开展咳喘贴、腹泻贴、耳穴埋豆等中医诊疗项目并取得显著疗效。科室引进的小儿推拿技术、针灸、中西医结合方法治疗呼吸、消化系统等疾病，实现了对患儿因病施治，也取得了较好的治疗效果。
　　儿科团队始终以“树文明形象、创一流服务”为目标，主动为病人排忧解难，突出人性化关怀和人性化服务，精湛的医疗技术与优质的医疗服务获得众多患者的满意和好评。数年来儿科病区无安全事故发生，获技术创新奖、业务发展奖等11个奖项，曾被评为省级优质护理先进集体；2023年年初，市妇幼保健院儿科被授予全市“青年文明号”荣誉称号。
　　“以前从来没关注过盆底肌是否健康，多亏了这次在市妇幼做了盆底功能检查，我终于搞清了产后的注意事项。”市民刘女士对市妇幼保健院妇女康复科在2023年12月开展的惠民活动很是感激，活动不仅为她做了盆骨评估、腹直肌分离等检查和体重管理指导、产后康复运动指导，还免费体验了一次中药熏蒸，刘女士对这次的诊疗服务表示非常满意。
　　商洛市妇幼保健院妇女康复中心是以现代康复技术与传统中医康复理念相结合，专注女性康复为特色的二级专科，是商洛首家规范专业的康复中心，为我市女性提供盆底专科诊治，产后康复等治疗服务。开设商洛首家产后保健门诊（产后42天检查门诊）、母乳喂养咨询门诊、尿失禁门诊、盆底功能障碍咨询门诊。科室配备现有进口的盆底功能检查仪及盆底功能治疗仪、磁刺激治疗仪和中药熏蒸治疗仪、中药头疗仪以及产后康复治疗仪等先进的医疗设备。开展了母乳喂养指导及保健和产褥期相关疾病诊治及保健；开展了尿失禁、盆底功能康复、产后康复全套治疗、乳腺增生等物理治疗以及针灸、艾灸、刮痧、中药熏蒸、中药头疗、暖宫治疗等中医康复治疗，体现了“以人为本，围绕女性一生健康提供连续保健服务”的理念。此外，医院自主研发的补葵安神丸、健脾补肾丸、健脾护肝丸三个制剂纳入陕西省基本医疗保险（含生育保险）基金支付范畴的治疗性医疗机构制剂。
　　2023年以来，市妇幼保健院发挥专科优势，努力打造名院、名科、名医，不断提升医院品牌影响力，医院先后获批国家区域中医儿科诊疗中心联盟核心成员单位、陕西省针灸学会小儿推拿专业委员会工作站、儿童哮喘标准化门诊，在医疗服务水平等方面取得了新进展、新成效。
　　规范医院管理 提升医疗服务能力
　　市妇幼保健院始终精准把握自身发展定位，立足全生命周期健康服务理念，坚持临床与保健相结合的发展模式，以大专科小综合健全院内学科体系，实行四大部制管理。同时，积极开展全面提升医疗质量行动计划、改善就医感受提升患者体验主题活动、进一步改善护理服务行动，健全医疗质量安全管理制度，发挥医院质量与安全管理委员会职能，构建全方位、多层次、多维度的质量管理体系。
　　建立质控专员管理制度，建立以电子病历系统为核心的妇幼保健质量安全管理体系，以单病种质控、临床路径管理、抗生素使用为重点，深化医疗质控环节管理。加强质量安全指标督查，拓展多学科合作诊疗，提升疑难危重症救治能力；建立完善护理质量控制体系，优化配置护理质量指标，促进质量管理持续改进，创新开展“围产护士”专科培训，成功举办首届以“巧用管理工具，提升护理质量”为主题的PDCA案例展示竞赛。完成新医保软件上线、医保DIP付费、出生医学证明信息系统全省互联互通、四级电子病历上线，全国公立医院绩效考核病案首页采集系统等工作。实现“智慧医院”、银医通线上结算、窗口扫码支付、体检流程信息升级，利用信息化手段使管理更加精细化和标准化。建立多形式预约挂号系统管理平台，实现微信、支付宝等多种支付方式，利用信息化手段助力服务品质提升。
　　此外，市妇幼保健院深化公立医院改革，积极推进现代医院管理制度建设，修订医院章程，引领医院发展。以“等级医院评审”“市委巡察整改”“集中整治”为契机，修订完善妇幼机构绩效考核相关制度、流程12项和妇幼机构绩效考核有关转介、轮岗条款5项。完成2022年度妇幼保健机构绩效考核数据的填报及县区数据的审核，在全国三级妇幼保健绩效考核国家检测排名较往年提升20位次。同时，推进分级诊疗服务体系建设，与商州区15家社区卫生服务中心建立紧密型医联体关系，促进优质医疗资源扩容和区域均衡布局，为妇幼健康提供更加优质、高效、便捷的服务。
　　大河奔流开新路，层峦竦峙争高峰。在未来的征程中，商洛市妇幼保健院将继续以党的二十大精神统领工作全局，凝心聚力、勇毅笃行，不断提升医院的整体实力和核心竞争力，为谱写医院高质量发展新篇章而不懈奋斗。