近日，在镇安县青铜关镇铜关村民事调解工作室，笔者见到了商洛市“十佳人民调解员”，铜关村党支部书记、调委会主任卢进明。
　　“在我们农村，当一个人民调解员就像当一个篾匠，不管多杂多乱的竹条条，最后都要理顺，编成一个圆满的筐筐。”黝黑的面庞、憨厚的笑容，提起人民调解工作，今年58岁的卢进明如是说。
　　从2008年1月起，作为铜关村党支部书记的卢进明兼任了村里的调委会主任。“他是个热心人，群众基础好，熟悉当地风土人情，平时处事公道又有威信，群众都信服他。”镇安县司法局青铜关司法所所长朱承玺说。
　　铜关村地处青铜关镇集镇，全村480多户1710多人，高速路穿村而过，人流量大，社情复杂。“乡村的调解工作繁杂，常有土地纠纷、家庭纠纷和赡养老人问题。能当场解决的不太多，多数时候，调解成功一个，需要多次走访沟通。”提起调解工作，卢进明如数家珍。
　　5年前，村民杨某生、杨某林兄弟俩合伙盖了两间房。后来，双方都有了媳妇成了家，双方都为两间房屋的居住权争吵不息，甚至大打出手。为了避免事态恶化，卢进明两次把兄弟俩叫到村调解室，详细了解情况，讲道理、说法规，寻求解决办法。最终，卢进明又邀请兄弟俩原所在地的月星村调委会调解员联合调解，通过建房成本核算，最后达成协议，由杨某生付给杨某林5000元当初建房差额，并确定了兄弟俩居住房屋的权属，化解了兄弟矛盾，避免了一起兄弟反目恶性事态的发生。
　　铜关村村民余某德因10多年前女儿余某兰出走杳无音信，为了解决自己的养老问题，通过村、组干部见证，其与村民陈某达成了赡养协议。当时约定，余某德由陈某赡养，其名下的两间房屋继承权归陈某。然而6年前，余某德的女儿余某兰突然回到家里，将他接去外地居住，其间一直未与村上有任何联系。直到2023年5月，余某兰回到村上要求继承父亲生前留下的两间房屋，因此，与陈某继承权产生了矛盾。一时间，陈某与余某兰争吵不休，余某兰与陈某找到了村调委会寻求解决办法。卢进明根据协议约定，反复讲情、说理、释法，经过多个回合调解，陈某在余某兰不在家时，为其父亲余某德尽了多年赡养责任，两间房屋各自继承一间，因余某兰不在本村居住，协议将余某兰应继承一间房屋折合人民币4万元，由陈某当场支付给余某兰，两间房屋所有权永久归陈某所有，化解了矛盾，达成了和解协议。
　　“既能快刀斩乱麻，也会慢工出细活，土言土语解疙瘩，法言法语说问题。”这是村民对卢进明的评价。
　　“农村大多数还是一些鸡毛蒜皮的小事，群众有矛盾纠纷，及时到现场，及时给化解，问题就能解决。”卢进明说。
　　从事调解工作16年来，卢进明义务化解矛盾纠纷无数，调解各类纠纷300多件，调解成功率99.5%以上。2021年以来，卢进明被商洛市评为“十佳人民调解员”“商洛好人”和县、镇“优秀共产党员”。