辖商州区陈塬街道和城关部分区域，既有城区中心地带又有城乡接合部，城乡差异大、流动人口多、安保压力重、矛盾纠纷繁杂反复，针对这一现状，市公安局商州分局陈塬派出所以“办小事、解小忧”为切口，探索矛盾纠纷快速化解、多元联调化解、积分奖惩化解的“快、联、奖”工作法，变被动应对为主动化解，矛盾纠纷化解成效明显。2023年以来，矛盾纠纷化解率同比上升35%，“民转刑、刑转命”案件零发生，被评为全市“枫桥式派出所”。
　　以“快”为基解纠纷
　　面对案多警少突出问题，陈塬派出所坚持以“快”为基，要求民警接警后，城区5分钟、城郊15分钟到达现场，快速控制现场、查清事实，实现简单纠纷现场结。对于在现场一时无法化解的纠纷，建立“1+多长”快速响应机制，即由一名社区民警和多名组长、楼长、中心户长、保安队长、保卫科长、网格片长联合调解，实现一般纠纷当日结，纠纷化解不过夜。对于当日无法化解的复杂矛盾，落实“汇总、研判、移交、回访”全流程闭环管理机制，力争复杂纠纷限时结。应用快速化解工作法以来，辖区80%的矛盾纠纷于当日得到有效化解，因纠纷引发的治安案件同比下降20%。
　　以“联”为要激动能
　　陈塬派出所积极推动落实人民调解、司法调解、行政调解“三调联动”机制。街道党委成立了以政法委员为组长，各职能部门为成员的矛盾纠纷联席会议制度，着力化解各类复杂疑难矛盾纠纷。机制运行以来，成功化解疑难信访案件3起。民警作为纠纷化解召集人，将警务室作为矛盾纠纷化解的主阵地，采取“庭所联调”“两所联调”“律师进所”等方式，联调联控；邀请“五老乡贤”参与化积怨、消老案、解难题，在陈塬街道上河村成立了“李彩凤调解室”，累计化解地界纠纷、物业纠纷11起、复杂家庭纠纷7起。派出所通过“日研判、日汇总”工作制度，及时将不属于公安机关管辖的矛盾纠纷进行分流移交，全年通过部门协同成功化解施工纠纷、薪资纠纷8起，群众安全感、满意度明显提升。
　　以“奖”促调提质效
　　结合辖区实际，陈塬派出所积极探索建立积分奖惩考核机制，对民辅警、社区协警、片长组长、村（社区）干部矛盾纠纷化解工作量化积分考核，用制度倒逼责任。定期对矛盾纠纷化解开展月评季考，根据考评结果，及时兑现干部工资，落实“以奖代补”、表彰奖励。目前，选树特优辅警2人，月增资500元，评选优秀协警1人，予以表彰奖励。将优秀调解干部的人事推荐、岗位调整结合起来。实行积分奖惩机制以来，推荐进入“两委”班子2人，调整解聘5人，在干部中引起了强烈反响，激发了干部干事创业热情，实现了辖区群众对矛盾纠纷化解工作“零投诉”。