“等一下！你先在路边等着，我就过来接你。”
　　“慢点！等一等，别一个人走，我马上就来拉你。”
　　9月2日14时许，商州区第二小学门前，骑电动车的、开小汽车的、步行的……都是送孩子上学的家长们。商州区城市管理综合执法大队城西中队护学岗执勤人员张青青对刚和家长分别的学生说。
　　张青青每天工作的其中一项就是在上学、放学时间段，保证学生安全地过马路，护送孩子上学时安全地走进校门、放学时平安地到达和家长约定的地方。“今天下雨，学校门口的车就格外多，孩子们打着雨伞、穿着雨衣，更容易有视线盲区。”雨滴落在张青青的肩膀上，她顾不上潮湿的肩头，继续穿梭在斑马线上。
　　这只是商州区城管局暖心“护学”模式的缩影。像张青青这样的城管护学工作人员，在商州城区的19所中小学和幼儿园门口比比皆是。
　　“设立‘护学岗’是在原有护学岗基础上，优化服务措施，细化服务内容，规范城管人员的服务行为，切实保障在校学生的上下学出行安全。”商州区城市管理综合执法大队大队长房涛介绍，为更好地做好护学岗工作，城管局全面开启“我护学、你放心”活动，要求各中队队长及时与各学校负责人进行对接，切实解决上下学高峰期交通拥堵、家长送娃困难等问题，从严从实从细落实护学工作。
　　校园周边环境秩序整治是一项系统性、持续性工作，商州区城管局认真总结“护学岗”工作经验和做法，建立常态化的“护学”工作制度，形成完善的“开学第一天”到“放学最后一天”的长效护学机制，落实长效管控措施，坚持常态化监管，避免突击性、运动式管理，常抓不懈、久久为功，营造学生安心、教师舒心、家长放心、社会满意的校园周边环境秩序。
　　“在活动中，我们为城管护学工作人员配备了‘绶带’并设立‘提示牌’，好让家长放心将孩子交于我们。”商州区城市管理综合执法大队李静说，学生安全重于泰山，容不得有丝毫懈怠。只要能用自己的“辛苦指数”换取百姓的“幸福指数”，更好地为群众提供人性化服务，他们的工作就有意义。