本报讯 （通讯员 南 星 唐明智）“您好，这是镇卫生院反馈回来的两癌名单，这些人符合低收入人员政策吗？”11月10日，接到洛南县高耀镇卫生院工作人员电话，镇社保站工作人员立即与包村干部联系收集资料，进行入户调查。今年以来，高耀镇多措并举创新社会救助工作方式，从群众最关心、最迫切、最现实的民生问题着手，立足需求、补齐短板、破解难题、兜牢民生底线，扎实推进民生保障工作。
　　高耀镇社保站通过乡村振兴、医保、残联等多部门共享数据，主动发现困难群众纳入救助范围的人员，及时将其信息反馈给村。镇包村干部带领村“两委”会人员迅速入户核查，详细了解其家庭经济状况，并查看身份证、户口簿、残疾证等证件，综合判定该户困难情况是否属实，确保核查情况的真实性和准确性。截至目前，高耀镇落实农村低保对象315户947人、特困人员78户80人，临时救助54人，发放各类救助补助资金400余万元。
　　高耀镇社保站把全镇10个村（社区）119个组纳入民政网格，畅通救助渠道，加强基层民政工作力量，配备兼职网格员，对辖区内低保边缘家庭、重残重病等人员做到早发现、早介入、早救助。并通过“线上+线下”相结合形式对网格员进行定期培训，不断提升业务水平，更精准服务群众，打通服务群众最后一米。截至目前，高耀镇培训网格员129人次、发放培训资料200余份，受训网格员入户宣传各类政策500余次，精准复核低保家庭人员和收入变化情况300余户。
　　高耀镇社保站把每周一下午定为“民生社会保障政策宣传日”，入户为群众办实事，以小讲堂、小分队、小专题、小板凳、小喇叭为载体，穿梭在田间地头、院外屋内、香菇产业园，说“乡土话”促进心连心，面对面解决实际困难，办好群众心头事，推动幸福指数不断攀升，交上一份有温度的民生“新答卷”。截至目前，高耀镇开展宣传50余次，受益群众1000余人。