“经过整治，小区面貌一新，让人眼前一亮，有‘颜值’，更有‘气质’。”11月20日，商洛市商州区窑头社区自建房小区居民李增详说。
　　窑头社区自建房小区和窑头社区党群服务中心共用的公共通道狭窄拥堵、路面老化破旧、设施不健全，严重影响了居民的生活，一直是群众的烦心事。
　　“接到群众反映后，我们立即联合城关街道办，通过组织小区居民召开座谈会、上门入户等方式，广泛征求群众意见，组织相关职能部门集中研判问题，制定整改方案。”商州区纪委监委办公室主任景琨说。
　　在商州区纪委监委的推动下，相关职能部门协调整治此片区，拆除废弃花坛1座、破旧凉亭1座、门楼3座，并对小区进行整体规划、逐步提升，修补硬化破损地面、增设电动车充电桩、规划停车位，短时间内实现了小区环境“变样提质”。
　　“在区纪委监委的督促下，我们成立了窑尚物业服务管理有限公司，补齐自建房小区等小区的物业服务管理短板，在完成整治的同时有效地化解辖区居民的矛盾纠纷。”窑头社区党支部书记代朝利说。
　　今年以来，商州区纪委监委按照“室组地”联动模式，通过“下沉式”监督，走访调查，深入开展群众急难愁盼问题排查，围绕群众反映强烈的操心事、烦心事、揪心事，及时将中心城区居民小区环境整治确定为重点民生实事事项，同步作为监督重点，加强跟踪问效。
　　“对那些在小区环境整治工作中不担当、不作为、慢作为的党员干部，我们运用监督执纪‘四种形态’追责问责，倒逼党员干部转变作风，推动职能部门切实履职。”商州区纪委副书记、监委副主任吴平说。
　　据了解，自集中整治工作开展以来，商州区派出10个督查组常态化开展督查，全覆盖督查16轮次，累计排查问题1183个、整改问题1070个。
　　围绕群众的“问题清单”和部门的“办实事清单”，商州区纪委监委在中心城区小区环境整治中，完善监督链条，建立“群众点单—部门接单—纪委监委督单”闭环工作模式；严查“两违”执法过程中以权谋私、隐瞒包庇、应拆未拆等违法行为，紧盯项目申报、工作设计、招投标、材料采购等重点环节，深入小区“点对点”暗访，全流程监督，确保小区环境整治廉洁透明，高质高效，让整治成果真正惠及群众。
　　截至目前，商州区累计投入资金719万元，共清理建筑、生活等垃圾2891吨，拆除乱搭乱建354处，新增停车位1419个，增设充电桩1919个，补种绿化苗木1037株。
　　商州区纪委书记、监委主任杨浩说：“环境设施改善了，服务管理更要跟上。我们收集群众意见建议，并及时反馈给相关职能单位，推动补齐薄弱环节，巩固治理成效，真正让居民的‘需求清单’变为‘满意清单’。”