本报讯 （通讯员 吴玲 李雷）近日，柞水县小岭镇以“访民情、解民忧、暖民心”为主线，扎实落实助残惠民政策，组织工作人员深入各村（社区）残疾人家庭，通过面对面交流、心贴心服务，将党和政府的温暖送到群众心坎上。
　　工作人员逐户叩响家门，在杜大爷家中，老人握着工作人员的手笑道：“快进屋坐！”
　　一句“最近身体咋样？种地忙得过来不？”瞬间拉近了距离。从居住环境到生产经营，从医疗保障到子女教育，工作人员手持笔记本、打开电子台账，将康复需求、就业意向等问题分类记录，承诺“事事有着落，件件有回音”。
　　走访尾声时，工作人员将电饼铛、电饭煲等实用家电送到群众手上。杜大爷摩挲着崭新的电饼铛，眼角泛着笑意：“这下热饭煎蛋不用守灶台了！”
　　工作人员一边演示“一键启动”操作，一边反复叮嘱安全事项：“大爷，用完记得拔插头，有问题随时打卡片上的电话！”简单话语里，藏着最朴素的牵挂。
　　此次走访不仅是一次温情的慰问，更是小岭镇构建全方位助残服务体系的生动实践。据悉，该镇立足辖区残疾人实际需求，创新推出“三精准三提升”工作机制，通过“一对一”建档立卡实现需求精准识别，依托职业技能培训学校开展电商运营、烹饪、手工编织等定向培训；大力实施家庭无障碍改造工程，为困难残疾人家庭加装坡道扶手；利用志愿服务队，联合县残联，定期上门开展心理疏导。
　　目前，小岭镇已帮助18名残障人士实现就业创业，已完成5户无障碍改造，建立起“政策保障+精准服务+社会参与”的长效帮扶机制，真正让残疾人群体在振兴路上“一个都不掉队”。