洛南优化养老保险资格认证服务
文章字数:492
本报讯 (通讯员 秦 博)今年以来,洛南县把养老保险资格认证作为群众领取养老保险待遇的关键环节,持续优化服务,细化完善认证方式举措,健全制度机制,让群众足不出户就能完成待遇资格认证。
洛南县城乡居民社会养老保险经办中心开展线下服务代办认证,推行“主动发现+上门代办”机制,构建“阳光人社+网格服务”双轨服务体系。由县经办中心工作人员联合镇(街道)社保站、村(社区)信息员针对高龄老人、年迈体弱、行动不便人员等无法通过自主认证的困难群体,提供上门“帮代办”一站式服务,现场指导帮助认证;对随子女务工外出居住的流动人员,积极添加微信、电话联系本人,指导通过手机APP或核心认证等方式完成待遇资格认证。城乡居民待遇领取人员采用线上+线下模式,今年累计通过认证7.78万人,认证率达99.7%。同时,推行退休人员“不停发”机制,以提前一月为提醒认证时间点,逐月开展到期未及时认证人员数据排查和电话告知提醒工作。夯实单位主体责任,督促单位告知退休人员及时认证。建立高龄、卧床、行动不便等特殊人群台账,开展“暖阳行动”,组织工作人员联合单位经办人员上门认证,实现认证服务全覆盖,维护基金安全的同时积极提升退休人员的满意度。
洛南县城乡居民社会养老保险经办中心开展线下服务代办认证,推行“主动发现+上门代办”机制,构建“阳光人社+网格服务”双轨服务体系。由县经办中心工作人员联合镇(街道)社保站、村(社区)信息员针对高龄老人、年迈体弱、行动不便人员等无法通过自主认证的困难群体,提供上门“帮代办”一站式服务,现场指导帮助认证;对随子女务工外出居住的流动人员,积极添加微信、电话联系本人,指导通过手机APP或核心认证等方式完成待遇资格认证。城乡居民待遇领取人员采用线上+线下模式,今年累计通过认证7.78万人,认证率达99.7%。同时,推行退休人员“不停发”机制,以提前一月为提醒认证时间点,逐月开展到期未及时认证人员数据排查和电话告知提醒工作。夯实单位主体责任,督促单位告知退休人员及时认证。建立高龄、卧床、行动不便等特殊人群台账,开展“暖阳行动”,组织工作人员联合单位经办人员上门认证,实现认证服务全覆盖,维护基金安全的同时积极提升退休人员的满意度。