本报讯 （通讯员 张小华 刘章吉）今年以来，山阳县纪委监委聚焦群众急难愁盼，联合相关职能部门扎实开展涉老资金管理和养老服务领域集中整治工作，督导县养老经办中心加强业务能力和服务意识，不断提升城乡居民养老金发放“速度”“温度”“精度”。
　　建立“双周预警+三级联动”工作机制，坚持每周2次从业务系统导出已到龄未申报领取养老金人员名单，通过“县—镇—村”三级工作群即时推送，督促村组干部逐户逐人跟进，落实“责任到人”精准服务，及时提醒群众办理申报手续，实现待遇申领提前3个月告知全覆盖，有效避免因信息滞后导致的待遇应领未领问题，让精准摸排和应发尽发“有速度”。
　　分类施策，实现待遇申领“有温度”。针对60岁到龄且缴费满15年的群众推行“云上办+上门办”双轨服务。建立异地人员服务台账，远程指导1226名在外群众通过陕西社会养老保险APP完成掌上申领。组建“银龄服务先锋队”开展入户帮办，针对行动不便的本地群众，工作人员主动上门，全程协助办理申领流程，实现服务“零距离”。建立特殊问题应急响应机制，对人脸识别异常群众开辟线下申报绿色通道，安排专人受理材料；对无社保卡或社保卡未激活且无法自主行动的群众，积极协调银行为未激活社保卡群众提供“床边银行”服务，解决群众后顾之忧。
　　同时，依托城乡居民社会养老保险管理信息系统智能筛查功能，每月对缴费年限不足15年的到龄人员开展数据比对，建立“一人一策”补缴方案，精准落实补费政策和申报流程，通过短信定向推送、电话专项辅导、村居公示提醒等措施，保障每一位符合条件的群众领取养老待遇“有精度”。