“感谢在镇安县医院救治时给予帮助的熊书记、消化内科领导及医护……”近日，曾在镇安县医院消化内科住院的小患者李明豪的父亲在朋友圈发文，这条朴实的动态迅速被亲友点赞转发。简短的话语满是对医护人员的感激之情，也勾起一段医患情深的回忆。
　　时间回溯到8月23日，“医生，求你了，一定要救救我儿子，他今年才15岁啊，怎么突然就变成这样了。”一名男子带着一个面容苍白、身形消瘦、精神极差的男孩到镇安县医院消化内科就诊，泪眼婆娑地向医生求救。
　　据男子讲述，其孩子母亲患有精神障碍，家中还有80多岁的老母亲需要照料，另有一个年幼的妹妹待抚养。15岁的小李平日里帮着干农活、照顾家人，身体还算康健，是家里的小小支柱。可就在两天前，毫无征兆大量呕血突然晕倒在家，这天早晨，病情突然加重，呕血再次发作，这场急病，对这个本就艰难的家庭而言，无疑是雪上加霜。
　　接诊医生科室副主任严华对父子俩说：“我们科室就是专门治疗消化道出血的，你们放心，我们一定会尽全力救治。”随后，严华将患儿一家的情况向医院党委作了汇报，党委书记熊英俭了解情况后，当即赶到科室，一边迅速协调开通紧急救治“绿色通道”，一边拿出1000元钱塞到小李手中，安慰道：“孩子放心，有咱们县医院的医生在，一定尽全力治好你！”科室里的医护人员也纷纷行动起来，为孩子添置了衣服、拖鞋等生活用品。
　　鉴于患儿病情复杂，镇安县医院借助陕西省人民医院“组团式”帮扶医疗队，快速对接省级优质医疗资源。两院通力协作，迅速打通无障碍救治“绿色通道”，一场与时间赛跑的生命接力悄然展开。
　　如今，小李痊愈了，其父李明豪不胜欣喜，在微信朋友圈发文感激。对此，熊英俭说：“医护人员开的是药，治的是病，给的是情，救的是心。我们始终站在患者及其家属的角度，努力为患者解除病痛，做一名有温度的医务人员。”
　　在镇安县医院，患者的真情告白并非个例。2025年8月启动“三转一提”作风集中整治专项活动以来，医院号召每一名职工站在患者的角度考虑问题、解决问题，做到有问必答、有答必应、有诉必帮、有困必助，竭力为患者提供专业、优质、高效的服务，全院干部职工精神面貌焕然一新，人心思进的氛围日渐浓厚。