本报讯 （通讯员 代绪刚 常 乐）近年来，商南县人社局仲裁院积极探索创新，构建多元调解机制，高效化解劳动人事争议，为构建和谐劳动关系、维护社会稳定奠定了坚实基础。
　　商南县人社局仲裁院依托矛盾纠纷多元化解“一站式”大调解体系平台，成立劳动人事争议“一站式”调解中心。该中心由多方联动参与，形成党委领导、政府主导、人社牵头、政法协调、有关部门发挥职能作用、社会力量共同参与的多元调处工作新格局。通过联合县委政法委、县总工会、县法院、县司法局和县工商联5个部门共同建立，整合多方资源，搭建多元调解新体系。“一站式”调解中心采取信访、政法和行政部门联动的方式，实行集中办公、集约管理、集成服务，实现了多方调解资源力量有机整合和无缝衔接。“调援裁诉”服务立体呈现，群众“只进一扇门、可解千家事”，依法、高效、快捷化解劳动人事争议。
　　劳动者只需进入劳动维权“一站式”服务大厅，就能咨询、反映调解仲裁与劳动监察相关事项，仲裁与监察信息实现互通，基本实现“一窗受理，一站办结”。2024年以来，通过仲裁监察联动机制处理劳动争议案件12件，涉及劳动者68人，金额8.3万元，切实保障了劳动者权益。
　　商南县人社局仲裁院加强与法院、司法、工会、工商联的沟通协调，各部门专业人员汇聚，为劳动纠纷化解出谋划策。同时，商南县深入企业、建筑施工工地等开展劳动纠纷隐患排查，为用人单位发现问题、解决问题。工作人员指导用人单位落实劳动合同签订、工资支付等用工制度，从源头上预防劳动纠纷，以柔性预防为劳动关系稳定筑牢防线。