本报讯 （通讯员 郭乾琪）近年来，商州区坚持以改革创新为动力，将劳务输出从传统“零散化”模式向“品牌化、专业化、规范化”转型，系统推进“鹤城保安”劳务品牌建设，实现保安行业从量变到质变的跨越发展。
　　商州区坚持把技能培训作为品牌立身之本，人社、公安、退役军人事务等部门协同发力，品牌创建引领单位商洛金盾依托旗下职业培训学校，联合8家保安企业，共建“商州区保安劳务实训基地”，配备公安实战教官、行业技术专家等专兼职教官52名，可同时容纳200人进行实操培训。精心设计“基础课+技能课+赋能课”三维课程体系，建立“培训合格+资格认证+专项考核”三准入机制，彻底破解了单企培训资源分散、技能标准不一的难题。今年，新增无人机实训区，将实训面积扩展至6000多平方米，推动“鹤城保安”服务从“地面安全”向“低空安全”延伸。截至目前，累计开展培训34期3163人次，新增持证人员1166人，持证率达93.2%。劳务人员技能达标率从85%跃升至97%。
　　围绕“让服务有标准、让标准可衡量”，商州区分场景细化服务标准，设计“鹤城保安”标识，统一品牌服饰，实现“形象、流程、服务”三统一，让“鹤城保安”的专业形象看得见、摸得着。构建“政府监管+行业自律+客户评价”三维监督体系，配合市公安局商州分局每季度开展劳务资质与服务质量抽查，“鹤城保安”客户满意度达97.5%，较品牌创建初期提升了10个百分点。商洛金盾发挥示范引领作用，为全区医院、学校等单位提供标准化、流程化安保服务，在服务U19沙排世锦赛、香港精装明星足球队商洛邀请赛中形成的实践经验被作为全市警保联动的典型案例上报省公安厅。
　　商州区着力打造“双轮驱动”增收体系，一方面推进“保安劳务岗位库”持续扩容，增设岗位3200多个，优先推荐农村转移劳动力、城镇失业人员，帮助1000多名农村群众实现“家门口就业”，650名失业人员再就业；另一方面加强品牌推介，依托品牌影响力拓展跨区域劳务市场，与咸阳、渭南等地保安协会及甘肃天水2家企业合作，先后输出保安员380人次，服务于外地大型商圈、工业园区和重点项目，人均月收入4500元，较本地收入高出16%，真正实现“品牌带劳务、劳务促增收”目标。同时，完善“保安员—班长—队长—区域主管”职业晋升制度，细化“技能等级与薪酬挂钩”机制，目前已有650人通过技能提升实现晋升，从业者的职业归属感与获得感不断增强。
　　通过一系列改革举措，商州区现已形成以商洛金盾为引领、8家骨干企业为主体、3100多名保安员为支撑的“鹤城保安”队伍，实现“党政机关、事业单位、市场主体、民生领域”全域贯通，累计服务客户单位810多家，年均承接赛事安保、校园护航、应急处突等任务260多次。“鹤城保安”以“可靠、专业、担当”为核心竞争力，行业口碑持续向好，1家企业获评“省级优秀保安企业”，3家企业获评“商洛市优秀保安企业”，1支队伍获评“陕西省抗击疫情先进劳务集体”，180多名保安员获评“市级优秀劳务标兵”。