方寸岗亭间，见证企业蝶变；三尺收费台，守护司乘平安。自陕西交控集团改革重组以来，贾文武作为集团一名基层收费班长，十年来，始终坚守在服务一线，在日复一日的车流穿梭中践行“六字新风”，在点滴付出中书写“六个交控”的基层答卷，也在与司乘的温情互动中，读懂了责任的重量，收获了前行的力量。
　　改革重组之初，收费站的服务短板曾让一线收费人员倍感困扰。彼时，贾文武和同事们虽怀揣着服务司乘的热忱，但简陋的设施、不健全的应急体系，常常让他们有心无力。而随着集团“六个交控”建设的深入推进，这一切都发生了翻天覆地的变化：智能收费系统升级上线，车辆通行效率大幅提升；专业应急工具箱整齐排列，各类便民物资一应俱全；温馨的便民服务站正式启用，成为司乘出行路上的“补给站”。硬件设施的迭代升级，不仅让贾文武和同事们的服务底气更足，更让“安全交控、服务交控”的理念在基层落地生根。
　　去年盛夏的一个午后，烈日炙烤着大地，气温飙升至38℃。一辆私家车刚驶出收费车道，便突然停在广场边缘，司机师傅焦急地跑到岗亭求助，语气急促：“师傅，我的车胎爆了，我自己不会换，这可咋办啊？”看着司机师傅满头的汗水，贾文武立刻召集两名班组同事，推着便民服务站的千斤顶和备胎赶了过去。地表的热浪扑面而来，汗水很快浸透了他们的反光背心，手上、胳膊上也蹭满了油污。三人分工协作，卸轮胎、上备胎、紧螺丝，半个多小时的忙碌后，崭新的轮胎终于安装完毕。司机师傅感动不已，执意要给他们塞矿泉水和香烟，被贾文武等人婉拒后，他紧紧握着贾文武的手，真诚地说：“陕西交控的员工，真是咱出行人的贴心人！”这朴实的话语，让贾文武瞬间忘却了疲惫，也真切体会到“爱岗敬业”四个字的深刻内涵——它就藏在司乘舒展的眉头里，藏在真诚的认可中。
　　更让贾文武难忘的，是去年深秋的一次紧急应急处置。那天他正在岗亭值班，突然发现车道内一辆小轿车的引擎盖冒出浓烟，隐约还有火苗蹿出。“不好，着火了！”贾文武心中一紧，立刻按下应急警报，一边用对讲机急促地通知监控室和值班领导，一边迅速拎起岗亭旁的灭火器冲了出去。听到警报声，班组同事们也第一时间响应：有的快速疏导后方车流，避免交通拥堵和二次事故；有的摆放警示标识，划定安全区域；有的拿来备用灭火器赶来支援。火焰炙烤着脸庞，贾文武和同事们却丝毫不敢退缩，默契配合、轮番灭火。短短几分钟，明火就被成功扑灭，避免了火势进一步蔓延。事后，车主拉着贾文武和同事们的手，声音哽咽地反复道谢：“多亏了你们反应快、处置得当，不然我的车就彻底没了，太感谢你们了！”而这快速高效的处置，正是集团改革后强化应急培训、配齐应急物资的成果，也让贾文武更加深刻地认识到，“安全交控”建设从来都不是一句口号，而是守护司乘平安的坚实保障。
　　三尺岗亭不仅是收费服务的窗口，更是传递温暖的港湾。去年春节前夕，一位白发老人在收费站广场徘徊不前，言语含糊不清，无法说清自己的家庭住址。天寒地冻，看着老人单薄的身影，贾文武连忙把他请到便民服务站，递上一杯热气腾腾的热水，轻声安抚老人的情绪：“大爷，您别着急，先暖暖身子，我们帮您找家人。”随后，他立即拨打110报警求助，向民警详细说明情况。幸运的是，没过多久，他们就联系上了老人的家人。原来，老人是独自出门，不小心迷了路，家人正四处焦急寻找。半小时后，老人的儿子匆匆赶到，看到老人安然无恙，他紧紧握着贾文武的手，连声道谢：“真是太感谢你们了，要是老人出点意外，我们一辈子都不安心！”这件事也让贾文武所在的班组定下了一条不成文的规矩：每次广场巡查时，都要多留意独行的老人和小孩，用细致的关怀让岗亭成为司乘的“暖心驿站”。
　　集团改革重组带来的变化，不仅惠及司乘，更温暖着每一位基层职工。职工宿舍换上了崭新的空调和热水器，让贾文武和同事们在忙碌之余能享受到舒适的休息环境；食堂的菜品变得丰富多样，营养搭配合理，驱散了他们工作的疲惫；技能比武平台的搭建，让大家有了展示自我、提升本领的舞台，“比学赶超”的氛围在班组日益浓厚；“六字新风”的倡导，更让班组凝聚力越来越强，大家心往一处想、劲往一处使，形成了干事创业的强大合力。
　　如今的贾文武，不仅仅是一名收费班长，更是“交控精神”的践行者和传播者。三尺岗亭虽小，却承载着“畅行三秦、服务八方”的使命；工作看似平凡，却关系着万千司乘的出行平安。未来，贾文武将带着这份初心与收获，和班组同事们一起，在平凡的岗位上坚守奉献，用更优质的服务、更扎实的作风，筑牢基层服务防线，为陕西交控集团高质量发展贡献自己的一份力量，让“交控温度”温暖每一段出行路。