“支书，我的地被别人占了，你给我评评理！”4月19日，柞水县乾佑街道马房子村二组村民张有成气呼呼地走进村委会，来找村支书汪绍华主持公道。
　　“老张，发生了啥事，我跟你去看看，有事好商量嘛。”汪绍华拉着张有成的手，带上村委会副主任程永福一道前去了解情况。
　　原来，张有成的邻居王有计为了多种点玉米，把两家地里的界石挪开了。为了地界，两家以前有过摩擦。
　　汪绍华让片长张永有拿来分地底册，召集张有成、王有计两家人，站在田间地头召开了院落会。
　　“大家都是几十年的老邻居，为这点事闹不愉快实在划不来。”汪绍华拿着分地底册，讲政策、摆事实、聊感情，说得两家人都羞愧地低下了头。
　　在村民的见证下，村干部现场测量立桩，及时化解了地界纠纷，两家人也握手言和、重归于好。
　　汪绍华说：“邻里间偶尔出现纠纷很正常。作为基层党员干部，一定要第一时间到现场了解情况，及时解决群众诉求，决不能把小事拖大，大事拖‘炸’。”
　　去年，马房子村党支部结合村实际情况，将院落会制度纳入“人盯人+”基层社会治理体系，通过召开院落会倾听群众诉求，收集群众意见和建议，不断提升基层治理能力。
　　马房子村的院落会不拘泥于形式，农家院落、田间地头都是会场，人民群众在哪里，院落会就开到哪里，政策就宣讲到哪里。村副支书张忠平说：“对于群众在院落会上提出的问题，能够现场答复的，现场进行解决。问题比较复杂的，安排专人记录、整理，报告给上级部门及相关单位研究，及时向群众答复。”
　　为了开好院落会，马房子村邀请4名乡贤能人组成“智囊团”，帮助村“两委”宣讲党的政策、为村集体经济发展出谋划策……进一步深化拓展“人盯人+”基层社会治理体系，干群关系越来越密切，实现了服务群众零距离。
　　“院落会为大家提供了一个平台，话有处说、理有处讲，在院落会里，群众始终是‘主角’。”汪绍华说，“我们的目标是‘小事不出村，大事不出镇’，全心全意服务群众，让群众有更多获得感、幸福感、安全感。”