本报讯 （通讯员 杨铭 王浩）近年来，柞水县纪委监委扎实做好实名检举控告受理工作，把信访举报工作做到群众的心坎上，不断提高实名信访举报办理质效。2022年以来，受理实名举报31件，办结29件，办结率93.45%，反馈率100%，主动化解了群众重复访、越级访难题。
　　县上建立健全实名检举控告保密制度，对违反保密规定、泄露或未经同意公开举报人信息等进行严肃追究。同时，针对打击报复问题，及时开展调查工作，经查属实后立即按照有关规定严肃处理，切实保障实名举报人的合法权益。严格按照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，对实名举报实行优先受理、优先阅批、优先调查、优先处理。对实名举报件必须做到当天登记、提出办理意见、呈报领导阅批，对实名举报案情简单的问题线索1个月内初步核实结束，重要复杂案件和转立案审查案件3个月内办结。
　　县上建立反馈制度，实现信结事了，针对办信过程中举报人不理解而引发重复访、集体访、越级访问题，建立实名举报阶段性反馈机制，根据办信受理、核查、立案、处理等重要时间节点，适度向信访人反馈调查进度和结果，听取意见建议，因特殊情况不能按期办结而需要延期的，向举报人说明原因，推动实现信结事了。2022年度，柞水县纪委共收到实名举报问题线索27件，经调查反映问题失实的22件、反映问题属实或部分属实的5件，通过初信初访反馈有效避免重复举报10件。同时，严格按照《柞水县纪检监察实名举报奖励办法》，对反映问题经查属实但违纪行为轻微，不够立案标准、给予其他相应处理的奖励300元；对反映问题经查属实且给予相关责任人处分的奖励800元；对反映问题经查属实且给予相关责任人处分并移交司法机关处理的奖励1200元。2020年以来，共对符合实名举报奖励条件的12人予以奖励8500元。