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发布日期:2024年05月29日 上一版  下一版
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热情周到服务为赛事保驾护航
本报记者 南 玺 王天彤
文章字数:1337
  5月,百花争艳,草木葳蕤。而5月的商洛,因一场赛事,让更多人了解了这个“养在深闺人未识”的城市。
  5月14日至5月22日,2024全国青少年U19男子排球锦标赛在商洛举行,来自上海、浙江、山东、重庆等地的18支队伍400多名运动员参赛。
  一场赛事的成功举办,离不开赛场内外的全方位保障。为迎接这场办在“家门口”的体育盛事,给来自全国各地的选手和观众留下美好印象,我市前期召开保障服务专题工作会,围绕环境优化、氛围营造、志愿服务、宣传引导、应急处置等方面工作,主动作为、协同发力、同频共振,力求精益求精做好每一个细节,确保赛事保障服务平稳顺畅、井然有序。
  赛事保障,是检验一座城市应对大型体育比赛的能力。在本次全国U19男子排球锦标赛中,商洛人不仅将“‘22℃商洛·中国康养之都’欢迎你”这句话喊出来,还落实在细微处,志愿者、民警等挥洒汗水、默默奉献,为这场国家级赛事贡献着自己的力量。
  “我们每天的任务就是负责场馆内的安全保卫工作,加强赛场安保以及周边社会环境的防控工作,并疏导观众有序入座。”市公安局商州分局巡特警大队教导员王涛说。自赛事开始以来,执勤民辅警都会在规定时间到达赛事执勤地点,对出入口、观众台等重点区域及场外周边进行秩序维护,切实做到定点、定岗、定责,确保赛事现场秩序不乱、安保有力。
  赛场里除了运动员们挥汗如雨,还有一群充满活力的年轻人,他们着装统一、青春阳光、训练有素,他们就是严谨细致、热情服务赛场的青年志愿者。“赛前我们进行了通用知识和岗位培训,详细了解基础的排球比赛规则,还专门进行了赛前演练。”来自商洛职业技术学院的志愿者张继军说,他主要负责的是接球、传球、颠球,每场比赛中,他都全神贯注地盯着排球的轨迹,随时准备捡取散落在赛场内外的排球,确保比赛流畅进行。
  无论是在竞赛场馆、运动员驻地,还是在道路上、公园里、景区内,都能看见红马甲志愿者的身影,他们积极提供场馆运行、信息咨询、路线指引、交通保障和文明劝导等服务,展现了文明有序的城市形象。对于志愿者的服务,南京玄武高级中学队员林宏伟竖起了大拇指,“志愿者业务做得很到位,一看就是专门经过特训的,也能看出他们对排球运动的热爱。”
  “我们确定市中心医院为赛事的定点医院,协调医护人员50名、救护车辆15辆,设立比赛医疗救治点2个。在医疗救治工作中,我们做到了及时处理、快速运转、无缝对接、有效救治。”市卫健委主任马建琦说,市卫健委制定了医疗救治工作方案和医疗保障应急预案,医护人员坚持24小时值班值守,严格落实每日一检制度,安排6名工作人员在比赛场馆和运动员驻地酒店驻点监督,并在酒店设有医务室,医护人员分三班24小时轮流值守。
  为期9天的赛程中,商洛为比赛提供的优质服务令运动员和教练们印象深刻。天津青年男子排球队主教练鞠根寅告诉记者:“非常感谢此次赛事组委会,他们提供的温暖贴心服务,保障了孩子们的身体健康和良好的比赛状态。”
  体育赛事是认识城市的一扇窗口。说起比赛间隙在商洛的感受,运动员们不约而同地对商洛的美食点赞。河南青年队队员杨家兴表示,期待下次到商洛观光旅游。
  来自上海青年男排的运动员沈赵伟说:“商洛的排球场地很舒服,现场氛围也很浓厚,食宿等各方面服务保障工作安排得很到位。今后如有时间,我肯定会再来商洛,欣赏秦岭美景、品尝陕南美食。”